Гражданин хотел по почте за свой счет вернуть интернет-магазину товар, который не подошел. Продавец отказал: надо лично прийти в любой розничный магазин торговой сети или направить туда представителя. Роспотребнадзор и суды не выявили нарушений - обратная передача...