Alertan de esta peligrosa práctica que pasa desapercibida en los restaurantes a la hora de pagar

Facua, la asociación de consumidores, ha alertado sobre una práctica conocida como la cuenta "fake", utilizada por algunos restaurantes y bares para aumentar el importe de la factura de los clientes. Según Ruben Sánchez, portavoz de Facua, esta estrategia se basa en incluir cargos extras en el recibo, confiando en que pasen desapercibidos para los comensales menos atentos.

En una reciente entrevista en 'Cuatro al Día', Sánchez compartió el caso de una compañera de la organización que fue víctima de esta práctica en un bar de Sevilla al pedir un café. Al revisar el ticket, descubrió que se le había cobrado un extra por pan y picos, incluso cuando no los había consumido. Este tipo de incidentes, según explican, puede aumentar la cuenta en un alto porcentaje, en ese caso concreto lo hizo hasta en un 22%, lo que representa un engaño significativo para los clientes.

La técnica utilizada por estos establecimientos se basa en un programa informático que calcula automáticamente el costo del pan por el número de comensales. Sin embargo, algunos lugares lo aplican de manera indiscriminada, incluyendo el cargo incluso a clientes que solo consumen café o refrescos, lo que representa un claro abuso hacia los consumidores.

La preocupación de Facua radica en la repetición de este tipo de errores en la hostelería, lo que podría generar ingresos adicionales significativos para los establecimientos bajo la apariencia de cargos legítimos. En palabras de Sánchez, "si se repiten este tipo de errores en la hostelería se ingresaría muchísimo por el pan fake".