Распределение сделок по менеджерам в АМО срм
Функции:
Возможность ставить распределение на определенный этап определенной воронки (менять в настройках этапы-воронки), в том числе на несколько разных этапов и воронок одновременно. Соответственно, настройки для каждого распределения задавать свои (например, для одного этапа распределить одних менеджеров, для другого - других). При распределении учитывать онлайн-статусы менеджеров: если менеджеров с удобными графиками несколько, отдавать из них тому, кто онлайн. Если онлайн никого нет, отдавать в порядке очереди тем, у кого график открыт в это время. (убрано) Повторные заявки с тем же клиентом ставить на того же менеджера, кто с этим клиентом и работает (то есть кто ответственен в предыдущей открытой сделках с этим контактом). Если ответственные в других открытых сделках разные, назначать того же, кто ответственный в последней сделке по дате создания. Открытая сделка - то есть не в Успешно Реализованных и не в Закрытых и Нереализованных. Приоритет в распределении у менеджеров с меньшим количеством просроченных задач в АМо срм. Если назначенный менеджер не обработал сделку в течение 1 часа (то есть этап не сменился!), ответственный меняется на другого. Если назначенный менеджер не обработал сделку вовремя и менять уже не на кого (по графикам), то переставлять на следующего по графику менеджера. Учитываем все типы сделок: сообщения в мессенджеры, соцсети, заявки с сайта, звонки, онлайн-чаты. Учет рабочего времени: каждому менеджеру настраивается свое рабочее время: дни, часы. Управление настройками без залезания в код (нужна админ-панель внутри амо или на сайте). Если возможно: добавить доп. параметры распределения: тэги сделок или по значению поля, например: Например: каких-то менеджеров распределять только на сделки с конкретными тэгами.
Работа с просроченными сделками: то есть возможность запускать распределение по старым сделкам.
Новости России
Москва Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Обучение по «Азбуке интернета» прошли почти 30 тысяч пенсионеров
Moscow.media Частные объявления сегодня
Социальная работа на предприятии: современные тенденции и интересные кейсы
Шапки женские вязаные на Wildberries, 2024 — новый цвет от 392 руб. (модель 466)
Шапки женские на Wildberries — скидки от 398 руб. (на новые оттенки)
Следим за языком: какие проблемы выявил Первый фестиваль национальных театров
Парашютный Фестиваль «Небофест 2024» состоится 26 мая в Нижнем Новгороде
В пяти регионах завершены плановые работы на магистральных нефтепроводах АО «Транснефть - Дружба»
Аддитивные технологии помогают "Норникелю" обрести импортонезависимость
Шапки женские на Wildberries — скидки от 398 руб. (на новые оттенки)
Life On The Green: Jack Nicklaus, golf legends impart wealth of wisdom in Ann Liguori’s new book
Четвертый том в серии ко Дню космонавтики
Cyprus Closed Chess Championship names winners
Men’s volleyball: Long Beach sweeps UCI for Big West title; top seeds win in MIVA tourney
Дубай уходит под воду. Россияне застряли, а слова мэра затопленного Орска стали пророческими
«Системный софт» и производитель low-code платформы Scalaxi заключили соглашение о партнерстве
Автомобили новой марки MG появились в России. Что это за машины?
Шапки женские на Wildberries — скидки от 398 руб. (на новые оттенки)
Duskfall — RPG-игра в формате данжен-кроулера на Android
It took almost 10 years, but REDkit modding tools are finally coming to The Witcher 3 and a test version on Steam is live now
Шапки женские вязаные на Wildberries, 2024 — новый цвет от 392 руб. (модель 466)
Квадратні горщики для квітів та розсади: практичний та зручний вибір
Ветаптека онлайн: відгук про інтернет-магазин vetpreparaty.com
Стали известны дата и место проведения II Международного телевизионного конкурса детской авторской песни «Наше поколение»
Бастрыкин взял дело хирурга, на которого пожаловались пациенты, на контроль
Минфин РФ: отсутствие интероперабельности - это препятствие к использованию ЦФА в международных расчетах
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Обучение по «Азбуке интернета» прошли почти 30 тысяч пенсионеров
Профессор петербургского Политеха получил 7 лет колонии за госизмену
Росавиация: авиакомпании выполнили задержанные ранее рейсы из Дубая
Правительства и законодатели могут закрыть все фермы.
Шапки женские на Wildberries — скидки от 398 руб. (на новые оттенки)
Не только грузовики: чем удивляли легковушки Tatra, и что они делали в СССР
Андрей Бочкарев перешел на другую работу - в мэрии Москвы перестановки
В 4 корпусах ЖК «Новая Алексеевская роща» в Балашихе идут строительные работы
Изделия Гжельского фарфорового завода признаны лучшими туристскими сувенирами Золотого кольца
Сафиуллин не смог выйти во второй круг турнира ATP в Барселоне
Шнайдер проиграла Бадосе на старте турнира WTA в Штутгарте
Что чаще всего едят на завтрак дети Елены и Новака Джокович?
Елена Рыбакина поднялась в мировом рейтинге
Мытищинский кукольный театр «Огниво» запускает фестиваль-марафон
Не только грузовики: чем удивляли легковушки Tatra, и что они делали в СССР
Мужчина полтора года прятал труп подруги в колодце
Андрей Бочкарев перешел на другую работу - в мэрии Москвы перестановки
Музыкальные новости
Певица Натали Орли: как научиться правильно дышать
Мама Тимати поделилась милым видео с внучкой Алисой: одна деталь встревожила фанатов
Композитор Лоза назвал полупустой зал на концерте Александра Серова сигналом
Анастасия Волочкова рассказала о состоянии отца после инсульта
Стали известны дата и место проведения II Международного телевизионного конкурса детской авторской песни «Наше поколение»
Минфин РФ: отсутствие интероперабельности - это препятствие к использованию ЦФА в международных расчетах
Глава СК РФ Бастрыкин взял дело нейрохирурга под свой контроль
Бастрыкин взял дело хирурга, на которого пожаловались пациенты, на контроль
Комедийный хит с Артёмом Быстровым, известным нижегородским актёром, стартует на ТНТ уже в этом апреле
Бастрыкин взял на контроль дело о калечащем пациентов нейрохирурге из Москвы
Социальная работа на предприятии: современные тенденции и интересные кейсы
"Спартак" сыграет с "Динамо" в 1/2 финала Пути Регионов Кубка России
Купить автомобиль на популярном маркетплейсе смогут россияне
Литва настраивает темп российским путешественникам
ГИБДД проведёт рейд на самокатчиков и велосипедистов в Москве
Автомобили новой марки MG появились в России. Что это за машины?
Первый пуск «Ангары-А5М» с Восточного запланирован в 2027 году
Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге: «Запуск «Ангары-5» — новая страница в развитии космической отрасли России»
Рязанские дизайнеры представили свой бренд одежды на модном показе Estet Fashion Week
Сестра певца Кунгурова связала его смерть с осложнениями после COVID-19
Донской парламент преодолевает встающие перед страной вызовы
Собянин обозначил основные направления развития здравоохранения
Бастрыкин взял на контроль дело о калечащем пациентов нейрохирурге из Москвы
Бастрыкин взял дело хирурга, на которого пожаловались пациенты, на контроль
Пластика, обернувшаяся трагедией: что грозит медцентру «СМ-Клиника», где умерли три пациента
Захарова: Западу неинтересны планы Киева по атаке на Крымский мост
В Московкой области сотрудник Росгвардии тренирует юных тхэквондистов
Центр «ВОИН» открыл новые региональные отделения
«Фонкод» отметили в народном голосовании Всероссийского конкурса спортивных проектов
В гостях у Волгоградской академии физической культуры
У помощника Лукашенко по общим вопросам нашли три квартиры в Минске
Собянин обозначил основные направления развития здравоохранения
Собянин и глава Сбера Греф договорились о сотрудничестве в области ИИ
Собянин пожелал бывшему заммэра Бочкареву успехов на новом месте
Собянин: В Москве продолжится разработка новых стандартов медицинской помощи
Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге об эффективности проекта «Генеральная уборка»
Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о сохранении экологии Севастополя
Шашлыки и дача отменяются: аномальная погода на майские праздники в Москве, Питере и регионах
Поможем природе вместе — творческий конкурс экоподелок «Турбозавров» и детского познавательного телеканала О!
Андрей Бочкарев перешел на другую работу - в мэрии Москвы перестановки
В Суворове "черный риэлтор" убедил собутыльников продать квартиру в Москве, а потом убил их
Не только грузовики: чем удивляли легковушки Tatra, и что они делали в СССР
Производство упаковочной продукции в Подмосковье запустили на полную мощность
Мусорный передел в Архангельской области идёт по плану, но есть вопросы
В СЗФО новостройки дорожают в Архангельске, «вторичка» – в Ухте и Петрозаводске
«Маленький принц» с Безруковым открыл «Эхо» Большого детского фестиваля в Архангельске
Николай Патрушев провел рабочий день в Архангельске и в Северодвинске
«Контроль должен производиться на постоянной основе». Глава Крыма выехал в Симферополь и возмутился
Выставка-восхищение «Шекспир! И нет ему конца…»
В Красногвардейском районе Республики Крым проведен рейд по бывшим мигрантам
Фотовыставка
«БАМ: по рельсам сквозь время»
Изделия Гжельского фарфорового завода признаны лучшими туристскими сувенирами Золотого кольца
В Суворове "черный риэлтор" убедил собутыльников продать квартиру в Москве, а потом убил их
Мытищинский кукольный театр «Огниво» запускает фестиваль-марафон
В России началось ужесточение миграционной политики
