Госсектор Кировской области переходит на принцип клиентоцентричности
Первый модуль касался образовательной программы по работе с проектами. Работники госсектора разобрали понятия профиля клиентского сегмента, функционирования системы сбора обратной связи и мониторинга.
«Проведение обучения такого формата необходимо и полезно, поскольку процесс внедрения принципов клиентоцентричности, проработки жизненной ситуации, применения необходимых инструментов довольно сложен. Очная встреча с консультантами позволяет получить ответы на все интересующие вопросы », — поделилась Юлия Кривошеина, руководитель Центра оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг Кировской области.
В июле участники команд регионов на очной встрече обсудят результаты домашней работы — проработку выбранного тематического проекта и оценку возможности оптимизации услуг во время его реализациии — получат практические рекомендации по доработке проекта.
«Акцент государства на внедрении клиентоцентричного подхода — закономерный результат развития системы госуправления. Сегодня мы понимаем, что удобство, прозрачность и простота предоставления госуслуг значительно повышает уровень доверия граждан к государству. Значит, нужно менять подходы к организации взаимодействия по линии «государство - человек» и соответствовать ожиданиям» , — прокомментировал Евгений Бологов, заместитель министра информационных технологий и связи Кировской области.
Читайте также:
Вчера 21:47
Вчера 22:15
Вчера 20:36
Вчера 20:35
Moscow.media Частные объявления сегодня
Можно ли перевестись из одной автошколы в другую в процессе обучения?
В Москве ежегодно состоялся юбилейный, всероссийский, патриотический гала-концерт «Проза и поэзия» «Россия - семья семей»
Обзор известных приложений, созданных на iOS
Можно ли перевестись из одной автошколы в другую в процессе обучения?
Фестиваль «Чистопрудный Fest» покажет исторические районы Москвы с необычной стороны
Маршрут автопоезда «Остановим ВИЧ в Свердловской области!» в текущем году включает 24 города региона
Коллекция Richard Quinn весна-лето 2025
Как стильные прически и отличный макияж могут изменить имидж
Inexperienced Secret service agent called tech support hotline for help piloting drone ahead of Trump rally shooting: bombshell report
Every time we go on holiday my husband ogles other women on the beach
Elle King shares major life update after opening up about 'toxic' relationship with dad Rob Schneider
Marin schools proactive on state cellphone restrictions
В Ленинском районе Крыма проверили бывших мигрантов, не вставших на воинский учет
В Москве ежегодно состоялся юбилейный, всероссийский, патриотический гала-концерт «Проза и поэзия» «Россия - семья семей»
В «Деловых Линиях» рассказали о росте спроса на интеграционные решения более чем в 3 раза
Мафия-НН: Густой аромат армянского кофе наполнил воздух старательно украшенной гостиной.
Кровь, кишки и всё такое в трейлере новых добиваний для Mortal Kombat 1
Мультиплеерный данжен-кроулер Greedy Wizards: Speed Dungeon вышел в новой стране на iOS и Android
Ранняя версия Mini Empire: Hero Never Cry с русским языком доступна в Google Play
Heroje H288BW- портативный сканер штрих-кодов с интерфейсом Bluetooth
Обвиняемый в мошенничестве экс-замглавы МО Булгаков увиделся с женой в суде
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «МАРИЯ» ОТКРЫЛА НОВУЮ СТУДИЮ В КИРОВЕ
С доходом за короткий срок: «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших вкладов в сентябре 2024 года
В Элисте ограничат движение транспорта в связи с полумарафоном
Неунылая пора: топ-5 мест, где застать лучшую в России золотую осень 2024
Нетрезвый водитель попался полицейским в Красногородске
В Орловском районе разыскивают пропавшего 14-летнего мальчика
Свыше 5 млн человек отправились поездами из Нижнего Новгорода в 2024 году
Информация о предстоящем матче «Крылья Советов» – «Химки»
«Т Плюс» начнёт подавать тепло в дома кировчан с 30 сентября
Камилла Рахимова вышла во второй круг WTA-1000 в Пекине, обыграв Кимберли Биррелл
Теннисист Надаль вошел в состав сборной Испании на Кубок Дэвиса
Ребекка Шрамкова обыграла Ангелину Калинину на старте турнира в Пекине
Павлюченкова объявила о досрочном завершении сезона
Подошла к концу работа фольклорной экспедиции по выявлению объектов нематериального этнокультурного достояния Кольского края
В Лебяжье выявлена фантомная площадка, изготавливавшая подозрительную продукцию
«Т Плюс» начнёт подавать тепло в дома кировчан с 30 сентября
Суд вынес приговор чепчанину, который выстрелил в детей из пневматики
Музыкальные новости
Metallica — Harvester Of Sorrow (Москва, Тушино, 28.09.1991)
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
«Я сидел спиной к сцене между двумя незнакомыми людьми». Павел Воля в Comedy Club рассказал подробности о свадьбе Харламова
Продвижение Музыки. Раскрутка Музыки. Продвижение Песни. Раскрутка Песни.
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
За год власти Кировской области потратили 22 млн рублей на борьбу с борщевиком
МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «МАРИЯ» ОТКРЫЛА НОВУЮ СТУДИЮ В КИРОВЕ
Кировстат рассказал, в каких регионах больше всего употребляют вятскую продукцию
Выставка-ярмарка открылась в Пскове в рамках фестиваля «Книжная яблоня»
Офицеры Управления Росгвардии по Ивановской области стали призерами Чемпионата Центрального округа
Президент РПЛ Александр Алаев отреагировал на заявление футболиста Глушенкова
В городском округе Домодедово проведена агитационно-разъяснительная работа с населением о сохранности имущества.
С 27 сентября в Кирове и районах области займутся усиленным поиском нарушителей
Депутаты посоветовали чиновникам своевременно помогать аграриям с топливом и бензином
В Кикнурском районе водитель фуры опрокинул многотонную машину в кювет
В Элисте ограничат движение транспорта в связи с полумарафоном
Американская разведка предупредила Байдена: Путин не пошутил, Зеленский тянет нас в ад
Акции Газпрома на Московской бирже поднялись на 1,76% после поручения Путина
Политический директор премьера Венгрии: наша страна сдалась бы в случае
Развитие экспорта обсудили на заседании Президиума Госсовета под председательством Президента Владимира Путина
Рентгенолог Чекалина усомнилась в целесообразности частых КТ при COVID-19
В сентябре в Кировской области заболеваемость выросла на 47 процентов за неделю
Число заболевших жителей Кировской области выросло на 47 процентов за неделю
Рентгенолог Чекалина усомнилась в целесообразности частых КТ при COVID-19
13-летней кировчанке потребовалась операция из-за запущенной анорексии
В Кирове столкнулись кроссовер и мотоцикл: на месте работают медики
Жителям Кирова и районов предлагают проверить здоровье в рамках масштабной акции
В Кирове получившие инвалидность в ходе СВО ветераны смогут бесплатно учиться вождению
Иницитатива Киева: Белый дом снял ответственность за визит Зеленского на военный завод
Байден анонсировал поставку Киеву дальнобойных ракет
Зеленский отреагировал на выделение нового пакета военной помощи от США
Человек-скандал: Все яйца Зеленского — в корзине Камалы Харрис
Юный чепчанин победил в первенстве России по биатлону
Школьники из Кировской области показали себя на проекте "Умники и умницы"
В Кирове более 280 спортсменок состязались в фехтовании на шпагах
Ветеран СВО организовал детский шахматный клуб в Кировском округе
Лукашенко назвал условие, при котором Минск применит ядерное оружие
«Россия за нас втягивается…» Лукашенко грозит НАТО ядерным оружием
Лукашенко дал ответ на вопрос, в каком случае Минск применит ядерное оружие
Александр Лукашенко анонсировал название для 2025 года и всей пятилетки, у студентов было другое предложение
Александр Соколов рассказал об экспортном потенциале региона
Губернатор Александр Соколов наградил кировчан медалями в честь 650-летия города
Александр Соколов назначил замглавы администрации губернатора и правительства
Все дороги Соколова ведут к Президенту?
«Куприт» принял участие во Всероссийском экологическом субботнике «Зелёная Россия»
Минэкологии области после жалоб горожан проверило качество воздуха в Кирове
В трех районах Новосибирска превышена концентрация вредных веществ
В Кирове проведут санитарную рубку деревьев из-за опасного карантинного объекта
Нетрезвый водитель попался полицейским в Красногородске
Суд вынес приговор чепчанину, который выстрелил в детей из пневматики
За 2023 год 22,5 тысячи жителей Кировской области посетили другие страны
Подошла к концу работа фольклорной экспедиции по выявлению объектов нематериального этнокультурного достояния Кольского края
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Написал сообщение родным и исчез: Депутат и бизнесмен внезапно пропали на вертолёте Robinson под Архангельском
В пропавшем в Архангельской области вертолете находился депутат Сметанин
МВД: полиция в Симферополе задержала пенсионерку по подозрению в убийстве детей
Прогноз погоды в Крыму на 26 сентября
Творческая композиция «Диво дивное руки творят».
В районе Симферополя появится необычный жилой квартал
Подрядчик не планирует обустраивать посадочные платформы для трамваев в центре Смоленска
Подошла к концу работа фольклорной экспедиции по выявлению объектов нематериального этнокультурного достояния Кольского края
За 2023 год 22,5 тысячи жителей Кировской области посетили другие страны
Нетрезвый водитель попался полицейским в Красногородске
