Может ли врач отказать в приеме зареченцу, который пришел без записи?

«Хотела попасть на прием к дерматологу, но не знала, что обязательно нужна предварительная запись. К концу приема очереди не было, попросила врача принять меня без записи, но мне отказали. Это законно?» – с таким вопросом в медсанчасть обратилась зареченка Елена.

Отвечает заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Янина Никулина:

– Врачи-специалисты проводят прием по предварительной записи в соответствии с Территориальной программой госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи на территории Пензенской области. Срок ожидания консультации врачей (кроме подозрения на онкологическое заболевание) при оказании первичной помощи в плановом режиме составляет не более 14 рабочих дней со дня обращения.

Однако врач может принять пациента, если на прием не пришел тот, кто записывался.

Если пациент не может записаться к врачу, но у него возникло острое состояние, нужно обратиться в кабинет неотложной помощи в часы работы.