Бурная деятельность «Севтеплоэнерго» обернулась холодом в квартирах
Жители нескольких домов на ул. Ефремова в Севастополе снова оказались заложниками ситуации, при которой ремонтные работы, возникшие в результате аварийной ситуации, привели к отключению от тепла.
«Севтеплоэнерго», будучи предприятием государственным, в отличие от других ресурсоснабжающих организаций, имеет ряд преимуществ в виде поддержки со стороны правительства, а также гарантии защищённости коллектива от различных кризисов.
В этом смысле у руководителей «Севтеплоэнерго» «семеро по лавкам не плачут», сами они получают немалую зарплату, обеспечены всем необходимым для выполнения своих функциональных обязанностей, и даже делают попытки представить свою работу с точки зрения интеллектуального прогнозирования возможных рисков.
4 декабря 2019 года местное телевидение, как всегда, надев розовые очки, презентовало новый уровень работы «Севтеплоэнерго», который стал возможен благодаря модернизации предприятия.
Теперь, согласно легенде, топить в Севастополе будут в современном русле, так как цифровизация предприятия предполагает контроль котельных и подстанций удалённо.
Вот так год назад представители «Севтеплоэнерго» рассказывали о своих успехах.
http://www.youtube.com/watch?v=4GhPFTwrSD4
А теперь мы наглядно можем убедиться в том, что так называемое «умное отопление» является очередной «идеей фикс», после которой главными инструментам становятся кирка и лопата.
Плюс, конечно, тяжелая техника в виде экскаватора, который буравит асфальтовое покрытие под жилыми домами.
А ещё живые человеческие руки, которые в любую погоду будут перекладывать трубы, по которым должно поступать отопление в дома севастопольцев.
Остаётся загадкой, почему почти полгода руководители «Севтеплоэнерго», находясь на летних каникулах, не рассчитали возможные риски и не произвели проверочные работы, например, хотя бы в сентябре.
Теперь жители должны замерзать в своих квартирах, а также продолжать платить за отсутствие услуги, так как бремя доказывания её отсутствия лежит на них самих.
Между тем, существуют различные структуры органов власти, которые обязаны контролировать наличие предоставления услуг потребителям, а, в случае их отсутствия, инициировать проверки и таким образом защищать права граждан.
На практике такие случаи крайне редки. Вот к кому в данном случае апеллировать? К прокурору? Депутату? Или сразу в суд?
Ведь эти ситуации происходят каждый год в связи с началом отопительного сезона – замучаешься бегать по инстанциям, глядишь и лето на пороге…
Возможно, есть какие-то причины, согласно которым происходят все эти аварийные ситуации, но их точно нельзя отнести к сфере ответственности граждан.