Что случилось с отелем Rixos в Египте и как это повлияло на туристов
На этой неделе появилась информация, что отель Rixos Golf Villas & Suites в Шарм-эль-Шейхе больше не находится под управлением полюбившейся россиянам сети. Почему так произошло и что туроператоры предлагают туристам?
Отель Rixos Golf Villas And Suites Sharm El Sheikh вышел из-под управления сети Rixos.
По словам источника «Вестника АТОР» – истек срок контракта между сторонами.
«Rixos – большая сеть под управлением группы Accor. Это абсолютно естественный процесс, что какие-то отели вступают в сеть и начинают работать под брендом Rixos, какие-то из нее выходят. Например, в ОАЭ компания купила отель, который ранее был Hilton'ом. Это абсолютно естественный процесс и ничего удивительного в этом нет – это просто вариант нормального развития событий для больших отельных брендов», – объяснили «Вестнику АТОР» в одной из туроператорских компаний.
Другой пример – сегодня, 28 ноября, одна из крупнейших отельных сетей Турции Kilit Global (сети Nirvana и Crystal) проинформировала партнеров, что с 1 декабря отель Crystal Palace больше не входит в отельную сеть Crystal.
А также о том, что для подтвержденных бронирований на летний сезон 2025 года туроператорами будут предложены другие отели.
ТУРИСТОВ ПЕРЕСЕЛИЛИ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ СЕТИ RIXOS
В системах продаж крупных компаний отель Rixos Golf Villas & Suites уже переименован, и теперь продается под названием Golf Villas & Suites.
Соответственно, на сайте Rixos он также исключен из перечня объектов в Египте.
Тех туристов, чьи заезды приходятся на ближайшие даты, туроператоры переселяют в другие гостиницы сети Rixos. В частности, в новый Radamis.
«По существующим заявкам предложена альтернатива в других отелях сети с сохранением параметров тура. А на декабрьские заезды в системе бронирования стоит тотальный stop-sale», – сказали в «Интуристе».
Представители еще одного крупного туроператора также подтвердили, что на ближайшие даты заездов предлагают своим клиентам альтернативы в других отелях Rixos.
Аналогичную информацию сообщили и представители третьей компании – также одного из крупнейших игроков рынка на этом направлении.
Екатерина Тропова
Фото: АТОР