Туту.ру: около четверти туристов столкнулись с проблемами при заселении в отель

Российские туристы часто останавливаются в гостиницах и отелях, когда направляются в отпуск. Пресс-служба сервиса Туту.ру рассказала о самых частых проблемах, с которыми они сталкиваются при заселении в объекты размещения, передают РИА Новости.

Лидирует в рейтинге «разочарование от увиденного». Треть путешественников сталкивалась с проблемой, когда на картинках в интернете отель выглядел заметно лучше, нежели в реальной жизни.

Каждый пятый турист заявляет, что стал жертвой овербукинга, а каждого десятого заселяли в отель другой категории. Бывают даже случаи, когда человек приезжает на место, а отеля и вовсе не существует, следует из опроса, в котором приняли участия почти полторы тысячи человек. Согласно статистике, четверть всех отдыхающих сталкивалась с проблемами при заселении в отель или гостиницу.