Муниципальный ЦУР в тестовом режиме заработал в Павловском Посаде

Центр управления регионом функционирует в Доме правительства Московской области более полугода. Это единая точка мониторинга, где аккумулируются обращения граждан, поступающие по разным каналам – «Добродел», Горячая линия губернатора, обращения в различные ведомства, сообщения в соцсетях и т.д.
Теперь Центры управления начинают свою работу в муниципалитетах. В Павловском Посаде в тестовом режиме он осуществляет деятельность со 2 сентября. Поступающие сюда сигналы разделяются по блокам: ЖКХ и энергетика, архитектурно-технический надзор, дороги, медицина, образование. По направлениям сформированы команды сотрудников. В настоящее время помещение, где они разместились, полностью подготовлено, оборудовано мебелью и тематическими информационными стендами по стандарту регионального ЦУР. В ходе подготовительных работ были уложены дополнительные линии телефонной связи и линии доступа в сеть «Интернет». Для возможности экстренного решения задач, в том числе с участием структурных подразделений правительства МО, дополнительно закуплены 4 IP телефона. Кроме установки и настройки общесистемного программного обеспечения, выполнено подключение к ведомственным информационным системам Московской области. 
— Концепция Центра управления регионом— «Все знаем-быстро решаем-не допускаем». Это значит, что мы, реагируя на просьбы жителей и решая их проблемы, должны в будущем наладить работу так, чтобы отработанные вопросы не возникали, — отметила первый заместитель главы городского округа Павловский Посад Ольга Печникова.
Сегодня представители Мингосуправления и региональных ведомств высоко оценили работу администрации по подготовке местного ЦУРа. Система налажена, и все сделано для того, чтобы вопросы граждан решались оперативно.
— В Павловском Посаде работе для оптимальной работы ЦУРа есть все необходимое, техническое оснащение соответствует требованиям, — отметил заместитель руководителя Центра управления регионом Александр Тихонов. – Очень хорошо подготовлены сотрудники, которые работают по блоку ЖКХ, они отлично разбираются в теме, отлажен четкий алгоритм действий при поступлении обращений. Думаю, в ближайшее время будет официальное открытия паловопосадского Центра управления.
Отметим, что создание такой платформы — часть реализации нацпроекта «Цифровая экономика», обозначенного президентом Владимиром Путиным.