Patienten über Zwei-Klassen-Medizin: »Man bekommt oft leichter einen Termin, wenn man einfach vor dem Tresen steht«

Arzttermine sind begehrt und knapp, die Suche kann Patienten verzweifeln lassen. Hier erzählen Betroffene, wie sie es versucht haben – und was funktioniert hat.