В защиту агентов по недвижимости
Товарищ сдаёт сейчас квартиру: впервые в жизни. Раньше только снимал и не уставал при этом возмущаться агентами по недвижимости — дескать, зачем они нужны в компьютерный век, если любой может вбить на «Авито» или «ЕМЛС» нужную станцию метро и получить все адреса с телефонами.
Теперь его точка зрения развернулась на 180 градусов. Он нашёл себе агента и больше не намерен появляться в квартире до тех пор, пока там не будет сидеть готовый подписать договор жилец.
Почему?
Всё просто. Желающие снять квартиру ведут себя настолько инфантильно, что это отбивает всякую охоту экономить им деньги, сдавая квартиру напрямую.
Устные договорённости не значат для большинства практически ничего. Характерный штрих — некоторые по завершению разговора вместо ожидаемого «нет» или «я буду думать» даже говорят «я перезвоню», хотя при этом, разумеется, перезванивать не собираются.
Само собой, ровно так же они относятся и к просмотрам. Вовремя, минуту в минуту, не приходит никто: минимальное опоздание к назначенному времени составило 8 минут. При этом половина не приходит на просмотры вовсе — не заморачиваясь при этом, конечно же, телефонным звонком тому, кто специально для них приезжает с другого конца города.
Типичная история: мой товарищ договорился с некой дамой о просмотре в 14 часов дня. Наученный горьким опытом, он позвонил ей сначала в 12, а потом в 13 часов, чтобы подтвердить встречу. В 14:05 он сделал ещё один звонок, чтобы рассказать, какой номер надо набрать на домофоне и услышал... что дама ещё только собирается, и что она готова посмотреть его квартиру где-то часа через 2-3, после того как закончит другие дела.
Теперь вторая проблема. Как должен вести себя ищущий квартиру разумный человек?
1. Открыть сайт объявлений.
2. Вбить в поиск условия — стоимость, район и так далее.
3. Обзвонить высветившиеся варианты.
Как реально ведут себя ищущие жильё?
1. Открывают сайт объявлений.
2. Обзванивают объявления с первой страницы.
3. Закрывают сайт объявлений.
Если объявление находится на второй-третьей странице, оно становится для лентяев невидимкой, однако если закинуть на сайт немного денежек, чтобы объявление вернулось на первую страницу, по нему тут же снова начинают активно звонить.
Добавим к этому в виде вишенки на торте неумение пользоваться картами, и получим портрет контрагента, общаться с которым хочется исключительно через смягчающего острые углы посредника в виде агента по недвижимости. С одной стороны, да, ищущий жильё отдаст агенту один месяц аренды в виде платы за услуги. Однако если ищущий жильё не может ни воспользоваться элементарным поиском в интернете, ни вовремя прийти на просмотр, значит, ему придётся расплачиваться за свою инфантильность деньгами.
Вероятно, когда общий уровень деловой культуры в стране вырастет, профессия агента по недвижимости станет куда как менее востребованной. Пока же следует признать, что они честно отрабатывают свой хлеб.
Расскажу теперь старую таксистскую историю.
Приехав на вызов, таксист обнаруживает, что вместе с ним приехало ещё три такси из других таксопарков. На улице при этом стоит только вызвавшая такси леди — слегка пьяная и весьма помятого вида. Краткий допрос показывает, что она вызвала сразу 4 такси, чтобы не ждать, а уехать на том, кто приедет первым.
Что тут не вызывает удивления?
Не вызывает удивления тот факт, что с полным безразличием к чужому времени отнеслась персона, находящаяся близко к дну общества. Как показывает опыт, ответственные люди зарабатывают в среднем значительно больше безответственных, да и разного рода неприятных сюрпризов в их жизни происходит куда как меньше.
Мой товарищ сдаёт квартиру за 17 тысяч рублей в месяц, что для Петербурга близко к нижней границе цен. Полагаю, если бы он сдавал комнату, проблем с потенциальными жильцами было бы ещё больше.
Добавлю теперь толику оптимизма.
На дорогах Санкт-Петербурга последнее время практически не гудят тем, кто мешкает под зелёным сигналом светофора. «Тормозящему» водителю дают время, чтобы он таки заметил «зелёный» и начал движение — при этом пару раз я даже наблюдал удивительную картину: ушедший в себя водитель пропускал целый цикл светофора (от красного к зелёному и обратно), но очередь всё равно спокойно ждала, пока он сообразит, что светофор успел переключиться.