Среди причин блокировки мессенджера — неудаление запрещенной информации и безразличие к безопасности пользователей. Роскомнадзор ограничил доступ к мессенджеру Viber на территории России. По просьбе «РосБалта» ситуацию прокомментировал член СПЧ, журналист, автор и ведущий программы «Итоги с Малькевичем» (ТВ-3), заведующий кафедрой социальных коммуникаций Азовского государственного педагогического университета (Запорожская область) Александр Малькевич. «Если говорить о ситуации с ограничением работы Viber, важно понимать, что это не просто вопрос неудаления запрещенной информации. На первый взгляд, кажется, что дело лишь в несоблюдении требований регуляторов, но реальность куда глубже — речь идет о системных проблемах сервиса. Viber демонстрирует хроническую неспособность выполнять требования закона, что уже само по себе выглядит как стратегия конфликта, а не сотрудничества. Но основная проблема в том, что мессенджер не обеспечивает должного уровня контроля за безопасностью контента и пользователей. Отсутствие нормальной идентификации пользователей только подстегивает злоупотребления, включая распространение фейков, мошенничество, и даже использование платформы в политических и военных целях», — подчеркнул журналист. Он также отметил, что Viber неоднократно штрафовался российскими судами за размещение запрещенного контента и отказы удалить ложную информацию. Сумма штрафов за последние два года превысила 1,8 млн рублей, они до сих пор не оплачены.