Магазин техники выплатит жителю Ачинска трехкратную стоимость несправного смартфона. Об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре. Мужчина купил в магазине популярного ритейлера в кредит смартфон за 48,3 тысячи рублей. Спустя два месяца он обратился в магазин с жалобой на технику — часто пропадала сеть, устройство нагревалось. Продавцы обновили программное обеспечение, сказали, что недостатков в смартфоне проблем не нашли и отказали в обмене. В следующий раз ачинец обратился уже к представителю бренда для гарантийного обслуживания. — В соответствии с актом диагностики было подтверждено, что данные повреждения не являются нарушением условий эксплуатации изделия потребителем. Также было указано, что такая модель телефона не предназначена для продажи на территории РФ, гарантийные обязательства несет продавец, — рассказали в Роспотребнадзоре. После этого ведомство помогло мужчине обратиться в суд. С продавца взыскали 149,4 тысячи рублей. В сумму включили стоимость смартфона, проценты по кредиту, штраф, неустойку, а также судебные расходы. Ранее жительницы Ачинска вернула деньги за надгробие, которое ей так и не сделали.
