Жительница Красноярского края получит возврат тройной суммы, уплаченной за курс
Однако она смогла посетить занятия только пять раз из-за болезни, после чего решила разорвать договор и вернуть деньги, но её запрос остался без ответа.
После изучения обращения специалисты управления выяснили, что организация, предоставлявшая услуги, прекратила свою деятельность в 2019 году, но продолжала оказывать платные услуги с оформлением соглашений с клиентами.
Так как Резник Е.Н. извлекала доход от продажи курсов, на эти правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.
Сотрудники Роспотребнадзора подготовили исковое заявление, с которым пострадавшая обратилась в суд.
Суд постановил, что Резник Е.Н. обязана вернуть 93 000 рублей, из которых 30 000 рублей – за обучение, 30 000 рублей – за неустойку, 2000 рублей – за моральный вред и 31 000 рублей – штраф.