Три свалки мусора ликвидированы после обращения нижегородцев в ЦУР

Всего Центр управления регионом за неделю обработал более 26 тысяч сообщений жителей.

Несанкционированные свалки мусора

ликвидированы в Нижегородской области после обращения жителей в Центр

управления регионом.

Так, о двух из них – на проспекте

Гагарина и Волжской набережной в Нижнем Новгороде – местные жители сообщили на

портал по взаимодействию с гражданами «Вам решать». Ещё одна – в посёлке

Ветлужском – ликвидирована после обращения жителей в соцсетях.

«Теперь обращения от нижегородцев поступают к

нам напрямую, что даёт возможность обрабатывать их намного более оперативно и качественно.

Взаимодействие с надзорными органами стало плотнее, были созданы чаты в разных

мессенджерах, где работа не просто идет, а кипит, проблемные сообщения

поступают ежеминутно, а иногда и ежесекундно. Если надзорные органы сообщают о

проблеме, ответственные специалисты тут же начинают ею заниматься. Сообщения о

нарушениях и проблемах обрабатываются теперь в режиме онлайн. Это помогает еще

качественнее исполнять национальный

проект «Экология», – отметил

министр экологии и природных ресурсов Нижегородской области Денис Егоров.

Всего за неделю с 19 по 25 октября ЦУР

обработал 26 873 сообщения от нижегородцев. Это, в частности, звонки

жителей в службу «112», сообщения в социальных сетях, на портал «Вам решать», а

также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».

Система «Инцидент-менеджмент» за

прошедшую неделю зарегистрировала 1180 сообщений от пользователей социальных

сетей. Большинство из них – 980 – пришло от

жителей Нижнего Новгорода, ещё 48 – из Арзамаса, 42 – из Дзержинска.

Телефон экстренной помощи «112» на

минувшей неделе принял 25,7 тысячи звонков от жителей региона. На портал «Вам

решать» поступило 39 сообщений.

Напомним, Нижегородская область – среди

шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые

сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с

федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался

высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование

и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал,

что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика»,

является абсолютным приоритетом.