Размах автомобильного потребительского экстремизма в России, по мнению многих дилеров и дистребьютеров машин, достиг шокирующих масштабов. Повышение юридической грамотности населения, помноженное на еще не до конца преодоленную депрессию в экономике, заставили вполне миролюбивых граждан встать на путь сутяжничества. Но действительно ли хитроумные автовладельцы «разводят» автопродавцов на солидные деньги, или же это миф, созданный самими дилерами для отказа клиентам в их законных требованиях?