Отказали в гарантии, т.к. ТО делал не у дилера

ТО-2 на Lada XRAY делал сам, при замене свечей в двух колодцах оказалось масло. Заехал к дилеру узнать гарантийный случай или нет. Сказали что нет, так как было самовольное вмешательство. Правы они или нет? Дилер Димар-Викинги г.Рязань.