В профильных группах в социальных сетях появились фотографии машин с «расплавленными» деталями экстерьера. Хозяева Lexus GX 550 пожаловались, что автомобиль буквально «тает на солнце», а центральные стойки в зоне дверей настолько сильно нагреваются, что можно получить ожог даже при небольших температурах. Два владельца поделились снимками поврежденных солнцем GX. Претензии касаются качества пластика для наружных деталей: зеркал заднего вида, рейлингов и обшивок дверей. Например, у одного из покупателей Lexus GX после несколько дней простоя на солнце расплавился корпус водительского зеркала. Дилер определил, что дело не в поломке нагревательного элемента: повреждение вызвано внешним воздействием. У другого пострадавшего вспучились рейлинги на крыше, черные элементы дверей и отделка задней стойки кузова. Мужчина пожаловался, что при 54 градусах по Фаренгейту (12 градусов по Цельсию) элементы были настолько горячими, что можно обжечься. У его предыдущего автомобиля Toyota Tundra ничего подобного не было даже жарким летом. Дилеры Lexus изучают оба инцидента и пока не склонны винить владельцев или автопроизводителя. Представитель компании не ответил на запрос американского журнала The Drive. Любопытно, что жалобы на качество отделочных материалов поступают не из самых жарких штатов США, хотя Lexus GX продаётся по всей стране, да и на Ближнем Востоке модель тоже есть в портфолио.
