Представители «Сузуки Мотор Рус» четко обозначили свою позицию: возвращение на рынок продаж автомобилей напрямую зависит от внешнеэкономической и геополитической обстановки. Прогнозы пока давать сложно, но компания утверждает, что все необходимые внутренние процессы отлажены и готовится к быстрому возобновлению продаж, как только ситуация стабилизируется. Вместо активных продаж компания сейчас сосредоточилась на обеспечении высокого уровня послепродажного и гарантийного обслуживания. Это ключевой аспект для поддержания лояльности клиентов и подтверждения приверженности Suzuki своим обязательствам. В настоящее время владельцы автомобилей Suzuki имеют доступ к широкому спектру услуг, включая программы поддержки и помощи на дорогах, а также различные сервисные акции и кампании. Ситуация Suzuki отражает тенденцию, отмеченную экспертами: большинство иностранных автокомпаний, приостановивших свою деятельность в России, не покинули рынок полностью. Вместо этого они заморозили свою активность, ожидая благоприятных условий для возвращения. Источник: Газета.Ru
