Маркетплейс Fresh стал лидером продаж на рынке автомобилей с пробегом в России
Российский рынок автомобилей с пробегом переживает заметные перемены, которые напрямую затрагивают интересы миллионов автовладельцев. Впервые за долгие годы на вершину рейтинга продаж вышел новый игрок - маркетплейс Fresh. Как сообщает «АвтоБизнесРевю», компания не только обошла прежних лидеров, но и задала новые стандарты прозрачности и качества на вторичном рынке.
Эксперты отмечают: смена лидера - не случайность, а результат долгой работы и переосмысления подхода к бизнесу. Основатель Fresh Денис Мигаль объяснил в интервью «Российской газете», что компания с самого начала делала ставку не на количество, а на качество услуг. Еще двадцать лет назад, когда Fresh только начинал с небольшой площадки в московской промзоне, команда уже понимала: массовые продажи без контроля качества ведут к проблемам и потере доверия. Поэтому Fresh инвестировал в диагностику автомобилей, которая сегодня включает 258 пунктов проверки - больше, чем у любого конкурента.
Почему Fresh стал первым
По словам Мигаля, лидерство Fresh стало закономерным итогом долгосрочной стратегии. Компания не гналась за быстрыми результатами, а строила процессы, которые позволили ей стать лучшей по качеству продукта. Теперь это подтверждено и цифрами: по итогам 2025 года Fresh официально занял первое место по объему продаж автомобилей с пробегом.
Интересно, что успех пришел в год 20-летия компании. Мигаль подчеркивает: для Fresh важно не просто количество проданных машин, а доверие клиентов и возврат покупателей. Именно поэтому компания вкладывает прибыль в развитие технологий и обучение персонала, а не в агрессивный маркетинг.
Как изменился рынок и почему это важно
Рынок автомобилей с пробегом в России за последние годы сильно изменился. Многие прежние лидеры потеряли позиции из-за снижения продаж новых машин и нестабильности поставок. Официальные дилеры, которые раньше делали ставку на трейд-ин, столкнулись с тем, что рынок новых авто не растет: если в 2012 году продавалось почти 3 миллиона новых машин, то сейчас - в лучшем случае полтора миллиона. На этом фоне вторичный рынок остается стабильным - около 6 миллионов сделок ежегодно.
Fresh использует уникальную модель: компания работает как официальный дилер, но 90% ее оборота составляют именно автомобили с пробегом. Это позволяет ей быть гибкой и не зависеть от колебаний рынка новых машин. Кроме того, Fresh активно развивает франшизу, что помогает быстро расширять географию присутствия и наращивать долю рынка в регионах.
Проблемы и перспективы вторичного рынка
В России по-прежнему большая часть сделок с автомобилями проходит «из рук в руки», минуя компании. По оценкам Мигаля, доля компаний на вторичном рынке не превышает половины всех сделок. Это одновременно и проблема, и точка роста: россияне все чаще ищут прозрачность и безопасность, предпочитая обращаться к профессионалам, чтобы избежать мошенничества и скрытых дефектов.
Fresh ставит перед собой амбициозную цель - занять до 20% рынка в регионах, где уже работает. Сейчас в некоторых городах доля компании среди всех перерегистраций достигает 10%. Однако конкурировать с частными продавцами сложно: они не платят налоги и не несут ответственности за проданный товар, а компании вынуждены отвечать за качество и разбирать каждый спорный случай.
Почему россияне выбирают автомобили с пробегом
Среди причин популярности вторичного рынка - более доступные цены, привычка к знакомым маркам, которые ушли из страны, и разнообразие моделей. Многие покупатели не готовы пересесть на новые китайские автомобили, даже если позволяют финансы: кого-то не устраивает дизайн, других - эргономика, третьи не доверяют брендам без истории. Кроме того, машины с пробегом проще и дешевле ремонтировать, а выбор кузовов и комплектаций здесь в разы шире, чем среди новых авто.
Интересно, что на рынок автомобилей с пробегом сегодня выходят те, кто еще пять лет назад даже не рассматривал такую покупку. Это связано не только с экономией, но и с изменением отношения к рискам и сервису. Как отмечают специалисты, покупатели все чаще выбирают цивилизованный путь - через компании, которые гарантируют прозрачность сделки.
Новые подходы к узнаваемости и франшизе
В 2025 году Fresh сделал ставку на узнаваемость бренда: амбассадором компании стал известный артист Баста (Василий Вакуленко). По словам Мигаля, это решение уже изменило отношение к компании среди клиентов и партнеров. Кроме того, Fresh превращает свои хабы в места притяжения - здесь проходят выставки, концерты и мастер-классы, что помогает формировать лояльное сообщество вокруг бренда.
Экспансия в регионы идет в основном за счет партнеров по франшизе. Fresh предоставляет технологии и стандарты, а партнеры - знание местного рынка. В результате компания быстро наращивает присутствие в новых городах, а франшизная часть бизнеса постепенно догоняет по выручке материнскую компанию.
Что дальше ждет рынок
Смена лидера на рынке автомобилей с пробегом - не просто статистика, а сигнал о глубинных изменениях в отрасли. Компании, которые делают ставку на качество, прозрачность и сервис, получают преимущество перед теми, кто ориентируется только на объемы. Как показывает опыт Fresh, долгосрочная стратегия и внимание к деталям способны изменить правила игры даже на таком консервативном рынке.
Кстати, перемены затрагивают не только вторичный рынок. Например, недавно на рынке гибридных внедорожников произошел заметный дебют - подробнее о нем можно узнать в материале о новой модели Hongqi P567, которая уже вызвала интерес у российских автолюбителей.