Александр Терентьев направил запрос в прокуратуру Алтайского края с просьбой провести проверку и принять соответствующие меры. По результатам рассмотрения перевозчик провёл разъяснительную работу с кондукторами. Два должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
