Смена по кнопке. Какой новый тренд помогает найти работу или работника за полтора часа
Компании испытывают острый дефицит кадров, особенно в розничной торговле и сфере обслуживания. В ответ рынок труда выработал новую гибкую стратегию — организованные подработки. Люди выходят на смены через специальные приложения, а работодатели находят работников «на одну смену» буквально за считанные часы, а иногда и минуты. Как это работает, почему становится популярным, и с какими рисками и преимуществами сталкиваются обе стороны — разбираемся вместе со спикерами масштабной конференции для ритейлеров.
Самые важные новости в Телеграм и ВКонтакте. Подпишитесь!
Справка:
Спикеры обсудили эту животрепещущую тему в рамках Первого Национального Чемпионата розничных профессий. Он прошел с 18 по 19 апреля в Москве и объединил профессионалов из различных регионов России.
Чемпионат проходил при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ и Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодежь). Организатором выступает Академия ритейла, а соорганизаторами — Роскачество, «Авито Работа» и «Эвотруд».
Записался — и вперед
Цифровые платформы, позволяющие находить временную занятость или смену в два клика, становятся все более востребованными в условиях нестабильного рынка. Компании, особенно в рознице и общепите, страдают от текучки кадров и нехватки персонала в пиковые периоды.
Новая стратегия, родившаяся на злобу дня, — опора на гибкую занятость, упакованную в цифровые инструменты. Об этом рассказала Анна Осьмак, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами «Авито Работа»:
«Мы наблюдаем высокий интерес к подработке, ежедневным выплатам, гибкому графику. В ответ на это мы сделали отдельную категорию в "Авито Работа", где можно разместить конкретные смены. Исполнитель просто выбирает подходящий слот, записывается и выходит на работу».
Такие платформы позволяют быстро находить подходящих кандидатов, а сотрудникам — гибко подбирать график и подрабатывать, когда это нужно. В Алтайском крае спрос на такой формат тоже идет вверх: например, число предложений с возможностью подработки увеличилось на 46% по сравнению с прошлым годом.
Что стоит за ростом интереса к подработкам
Переход к гибкому формату занятости продиктован как потребностью соискателей, так и насущными нуждами бизнеса. Как отмечает Анна Смирнова, менеджер продукта сервиса подработки «Наймикс», в последние годы ритейл переживает острый кадровый голод, особенно в сезонные периоды.
«Это бесконечный цикл качелей: в праздники не хватает людей, в затишье — их избыток, а постоянная текучка требует новых решений. Подключение нештатных исполнителей по мере необходимости позволяет сократить издержки и гибко управлять ресурсами. Не нужно тратить время и силы на обучение новых сотрудников, которые могут и не задержаться».
По ее словам, оптимизация фонда оплаты труда через работу с самозанятыми помогает бизнесу экономить до 30% — например, за счет отсутствия отпускных, больничных, страховых взносов.
«Самозанятые сами платят налог — 6% при работе с юрлицами. Это прозрачно, законно и позволяет компаниям легально закрывать краткосрочные задачи без трудового найма».
Кто выходит на смены: новый портрет соискателя
Цифровая подработка привлекает людей разных возрастов и профессий, но особенно популярна среди молодежи, студентов, женщин с детьми и тех, кто находится в профессиональном переходе. Важное преимущество — прозрачные условия и быстрая оплата.
По словам Анны Смирновой, возраст подавляющей части исполнителей на платформе — 30–35 лет. Особенно активно включаются представители поколения Z. Есть компании, которые целенаправленно работают с зумерами. И, замечает спикер, вопреки стереотипам, молодые люди оказываются ответственнее и дисциплинированнее, чем многие ожидают.
«География соискателей тоже большая — у нас зарегистрированы более 1,5 тыс. компаний и 1,15 млн соискателей в 1125 городах России. Стабильно высокий отклик и в Барнауле».
В числе популярных профессий — работники торгового зала, мерчендайзеры, курьеры, грузчики, складской персонал. Многие из них готовы выходить на смены в кратчайшие сроки — в «Наймиксе» добились того, что этот показатель составляет от 85 минут с момента заявки.
Плюсы и минусы цифровой подработки
Гибкая занятость, организованная через приложения, имеет как очевидные плюсы, так и ряд подводных камней. С одной стороны, она помогает латать кадровые дыры и предлагает компаниям экономить на найме и обучении. С другой — требует пересмотра процессов внутри бизнеса.
С точки зрения работников — это возможность зарабатывать быстро и гибко, но без социальных гарантий и стабильности. Особенно уязвимыми остаются те, кто строит на этом долгосрочную стратегию выживания, а не временную подработку.
В то же время есть еще один нюанс — если один и тот же работник выходит на смену регулярно в течение длительного времени, возникает риск переквалификации таких отношений в трудовые по требованию органов или суда. Для работодателей это тоже может стать головной болью.
Анна Смирнова, отвечая на вопросы ритейлеров, подчеркнула, что стопроцентной защиты быть не может, но на их платформе рассчитывают и этот риск в числе прочих, предоставляя обширную информацию по самозанятым.
Тренд, который становится нормой
Гибкая занятость через приложения из эксперимента превратилась в устойчивый тренд. По оценкам участников конференции, в ближайшие годы спрос на такие форматы будет только расти, особенно в нестабильной экономике.
По словам Анны Смирновой, бизнес все чаще делает выбор в пользу гибкости:
«Найти, вывести на смену, оплатить — все в одном окне. Это не только удобно, но и экономически оправдано. Мы видим, как меняется культура найма. Временный персонал уже не временное решение».