Неразбериха! За проезд в автобусах у жителей Бердска многократно списывают деньги
Жители Бердска получили по 3-4 и больше списаний с банковских карт в качестве платы за проезд в общественном транспорте. Горожане недоумевают: по какой причине многократно списывают деньги, если была лишь одна поездка. Лишь наиболее дотошные обратили внимание, что 10-11 марта с них списали плату за поездки в феврале и даже январе.
— Что за неразбериха происходит с платежами в транспорте? Сегодня прискакали 4 СМС-ки за оплату проезда, совершенного бог знает когда — в феврале и в начале марта. Я уже и не помню, ездила ли куда-то в эти даты, — обратилась Марина Лукьянова.
— Работаю на работе, а нет — оказывается еду в маршрутке и рассчитываюсь, аж два раза, — шутит Жанна Бесс.
Некоторые бердчане, сидя у телевизора дома, оказывается, ехали в это время в метро или троллейбусе в Новосибирске — списание денег за проезд произошло с колоссальной задержкой. Самые бдительные уже начали блокировать свои банковские карты, опасаясь мошенничества.
— Я вчера проехала на автобусе 2 раза, по итогу сняли 3 раза. И это уже не первый раз. Поставьте обратно старые терминалы, — просит Елена Догалева, отмечая, что для того, чтобы разобраться с проблемой, нужно ехать в представительство СберТройки в Новосибирск или в Искитим, что неудобно.
Жители недоумевают, по какой причине СберТройка снимает плату за проезд с задержкой сроков.
— Вчера так же было: списали раз пять по 40 рублей. Вообще не поняла за что, хорошо что муж объяснил, что теперь СберТройка и снимают позже, — говорит Катерина Тархова.
— С дочкой в пятницу проехали на автобусе — рассчитались картой. В воскресенье ещё два раза с карты снято по 40 рублей, — поделилась Алина Незванова.
Директор ООО «БАТП» Елена Бороздина пояснила, что с 15 февраля не у всех пассажиров производились списания денежных средств с банковской карты при оплате проезда.
— В настоящее время у пассажиров участились случаи многократного списания денежных средств. Возможно, эти списания за прошлые поездки, — подтвердили в ПАТП.
В телеграм-канале «Общественный транспорт Бердска» отметили, что корректную информацию пассажиры могут получить только у СберТройки по телефону горячей линии 8-800-700-34-46.