Кешбек вместо скидки. Как российский ритейл пытается удержать покупателей
Все чаще вместо скидок на тот или иной товар ритейлеры предлагают кешбек…
Например, если раньше я ходил в «Ленту» покупать мясо птицы со скидкой в 25%, то теперь мне предлагают кешбек 20-40% на бонусную карту. Что-то похожее есть и в «Перекрестке». Там тоже в приложение можно выбрать группу товаров, за покупку которых начислят кешбек.
То есть, если раньше я купил что-то со скидкой, то я сэкономил, и радостный ушел домой. А теперь мне продадут товар по полной стоимости, и чтобы потратить этот самый кешбек, я должен буду вернуться опять в магазин за новой покупкой.
Но и это еще не все. Обычно кешбек действует в течение определенного времени, и еще чаще его можно тратить частично. Здесь есть несколько вариантов. А если мне за это период ничего покупать не надо? А если я просто забуду потратить кешбек?
В принципе тут двойной расчет, во-первых, чтобы вернуть к себе покупателя, чтобы он не ушел к другому продавцу. Но, а если и забудет про кешбек, то магазин останется с еще большей прибылью, продал же он товар за полную стоимость!!!
Какие еще мысли на этот счет. Инфляция растет. Торговые сети не могут повышать цены, ибо народ и так уже стал экономить на еде. Снижать ценник, значит работать в убыток. Вот и идут на такие хитрости. В конце концов, на товар который будет куплен за кешбек, тоже можно поднять цену….