Уже через год подача жалобы в комиссию по потребительским спорам станет платной услугой. В Министерстве экономики и коммуникаций заверяют, что впоследствии вернуть свои деньги от недобросовестного продавца будет проще.
Магазин косметики. Фото Александра Рюмина/ТАСС/Предоставлено Фондом ВАРП
Начиная с лета 2023 года подача жалобы в комиссию по потребительским спорам будет обходиться в 15 евро. Но эта госпошлина подлежит возврату вместе с компенсацией ущерба в случае, если решение будет принято в пользу потребителя, сообщает ERR.
«Если комиссия выносит положительное решение по вашей жалобе, в пользу потребителя, то недобросовестный продавец должен будет вернуть вам и эту символическую сумму, то есть в перспективе потребитель ничего не теряет», — сказала юрист Торгово-промышленной палаты Эстонии Мерике Коппель.
Опубликовано: Kollane 13|07|2022 || Просмотров: 1010
Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) сообщил об ужесточении контроля над честностью скидочных кампаний в магазинах, для которых с конца мая действуют новые требования.
Торговый центр Ülemiste после открытия 11 мая. Автор фото: Anna Aurelia Minev / ERR
Эти требования предусматривают, что при указании на товарной этикетке старой и новой (сниженной в рамках кампании) цены, старая цена должна соответствовать самой низкой цене, по которой товар фактически продавался в данном магазине в предыдущие 30 дней. Ранее TTJA неоднократно сталкивался с тем, что по указанной на этикетке старой цене товар на практике не продавался.
К настоящему времени TTJA возбудил надзорные процедуры в отношении нескольких предприятий. Департамент намерен в дальнейшем продолжать следить за кампаниями и отображением льготных цен.
Опубликовано: Kollane 13|02|2022 || Просмотров: 1737
Новости о том, что предприятия обслуживания используют в дополнение к видеонаблюдению и аудиозапись для наблюдения за сотрудниками и клиентами, вызывают вопросы о том, где заканчивается право человека на приватность и все ли средства подходят для защиты интересов предпринимателей? На эти вопросы ответил эксперт по защите личных данных.
По словам эксперта по защите личных данных Андреса Оявера, технологии стали настолько доступными, что при их использовании допускается множество ошибок.
Опубликовано: Kollane 21|01|2022 || Просмотров: 2177
Начало года принесло несколько существенных изменений в правах и обязанностях торговцев; в частности улучшилась регуляция в отношении товаров и услуг с цифровым контентом.
Иллюстративное фото: ERR
Посредством вступивших в силу 1 января 2022 года положений Обязательственно-правового закона и Закона о защите прав потребителей в Эстонии имплементировали три новые директивы Европейского союза: о цифровом контенте, модернизации прав потребителей и о продажах потребителям, сообщила пресс-служба Департамента защиты прав потребителей и технического надзора.
CD Projekt's Pawel Sasko tells the inspiring tale of how an Estonian beet farmer in Australia became a senior quest designer on The Witcher 4
Yesterday I ignored 10 tornado warnings to finish a Destiny 2 raid, didn't get the exotic drop, and disappointed my fiancée. Is there some sort of lesson here?
I didn't expect my favorite cozy MMO to do a crossover with a Finnish children's series
Интервью AppTime с компанией Innova: релиз Gran Saga в России, внутриигровая оплата и «Масленица» в корейской MMO
