В Пскове начинают приостанавливать подачу газа должникам
В отношении всех абонентов с долгами была проведена разъяснительная работа по вопросам возникновения задолженности за газ и способах оплаты, кроме того, им были направлены уведомления о предстоящем отключении газа. Уведомление о предстоящем отключении газа и его причинах направляются не позднее чем за 20 календарных дней до дня отключения газа, напомнили в компании.
Работы по отключению должников проводятся совместно с газораспределительной организацией и полицией.
Перед выполнением работ по отключению газа абоненту еще раз предлагается на месте оплатить долг. Сотрудники службы по работе с потребителями в Пскове готовы принять оплату за газ через терминал.
Для повторного подключения газа абонент должен оплатить задолженность и стоимость работ по отключению-подключению газа. Подключение газа производится в течение 5 рабочих дней после устранения причин отключения и подачи заявления.
Сотрудниками службы по работе с потребителями в Пскове постоянно проводятся проверки на соответствие установленного газового оборудования, в ходе которых выявляются факты незаконного подключения к газовой сети и вмешательства абонентов в работу счетчиков газа.
«Отключение газоснабжения является крайней мерой. Мы всегда готовы идти навстречу нашим абонентам, но, к сожалению, есть потребители, которые не соблюдают сроки оплаты и доводят ситуацию до крайних мер. Рекомендуем абонентам вовремя оплачивать квитанции, чтобы не копить долги. Если задолженность уже сформировалась, следует обязательно обратиться в наши клиентские центры по месту жительства, чтобы урегулировать ситуацию», — отметила заместитель начальника службы по работе с потребителями в Пскове Валерия Шпак.