Граждане стали реже обращаться к психологам. За год интерес к профильным онлайн-сервисам сократился на 19%, а спрос на услуги специалистов в целом — на 5%. Тренд, вероятно, связан со стремлением потребителей сократить необязательные расходы. Проникновение терапии в России остается низким, расти этот рынок может скорее за счет офлайн-форматов помощи.
