Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали старшему поколению Сухого Лога, как быстро и просто решать вопросы по коммунальным услугам в личном кабинете клиента. Обучающее мероприятие прошло в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна».
Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» выступили в ходе собрания Совета ветеранов городского округа Сухой Лог в зале окружного управления образования. Руководитель Богдановичского офиса продаж и обслуживания клиентов Ирина Тимофеева рассказала участникам мероприятия об удобстве и безопасности онлайн-сервисов «ЭнергосбыТ Плюс».
Личный кабинет клиента предоставляет пользователю широкий спектр возможностей без посещения офиса: передать показания приборов учета, получить информацию о состоянии счета, оплатить квитанцию, получить консультацию специалистов. Отдельного внимания заслуживает электронная квитанция. Это аналог бумажного платежного документа, который приходит на электронную почту и появляется в личном кабинете первого числа каждого месяца.
«Личный кабинет клиента позволяет экономить время при решении вопросов жителям не только города, но и отдаленных населенных пунктов, сел и деревень. Это особо актуально для пожилых людей, для которых выезд в офис, в центр района, представляет сложность. Все свои вопросы они могут решить на расстоянии и получить ответы на вопросы, не выходя из дома», — отметила руководитель Богдановичского офиса продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Ирина Тимофеева.
Участниками «Азбуки онлайна» стало около 30 ветеранов. Подобные мероприятия для людей старшего поколения «ЭнергосбыТ Плюс» проводит в различных уральских городах ежегодно. Они помогают пожилым людям адаптироваться к цифровой реальности.
Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», доступном в Google play и AppStore.
Risk of Rain 2 creators weigh in on Gearbox's first DLC without them: 'It's great to see new content for the game, but it's hard to see growing pains of the new team in real time'
10 tips to get started in Star Wars Outlaws
The PC game releases we're most excited about in September
Книжная выставка
«Без меня народ не полный…»
к 125-летию со дня рождения А.П.Платонова,
русского и советского писателя, поэта и публициста, драматурга.
Людей чудом не оказалось на остановке, в которую влетела BMW
Крымэнерго: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи и Джанкое частично отключат свет 2 сентября
1 и 2 сентября филиал РТРС «РТПЦ Республики Мордовия» и Министерство образования Республики Мордовия проведут совместную акцию, приуроченную ко Дню знаний и началу нового учебного года.
