Был - и нет человека

Почти каждый работодатель хотя бы раз сталкивался с неожиданным исчезновением сотрудников.

Служба исследований HeadHunter выяснила, что 90 процентов работодателей в своей практике хотя бы однажды сталкивались с гостингом ("ghosting", от англ. "ghost" - призрак), то есть с ситуацией, когда сотрудники внезапно перестают появляться на работе и выходить на связь с компанией.

"66 процентов работодателей, принявших участие в опросе, отметили, что чаще всего случаи гостинга были связаны с соискателями, переставшими выходить на связь после собеседования, - рассказывает Анна Осипова, руководитель пресс-службы HeadHunter Урал. - Почти половина заявили, что соискатель переставал выходить на связь после полученного предложения о работе. Каждый четвёртый работодатель отметил, что такое случалось с соискателями уже после официального трудоустройства".

Впрочем, гостинг нельзя назвать слишком распространённым явлением: большинство - 58 процентов работодателей - сталкивались с ним не более шести раз за всю практику. Ещё 11 процентов сталкивались с гостингом от семи до десяти раз. Чаще свидетелями этого явления становились лишь 36 процентов работодателей.

Почти все работодатели (82 процента) уверены, что основная причина внезапного исчезновения - это отсутствие у соискателей решимости сказать напрямую, что их что-то не устраивает. По мнению 36 процентов, случаи гостинга происходят, когда соискатели неожиданно находят более привлекательную работу. Высокий уровень стресса как одну из причин этого явления отметил 21 процент работодателей. Также некоторые назвали среди возможных причин "безответственность", "внутренние комплексы", "инфантилизм современной молодёжи" и "низкую культуру делового общения".

Интересно, что сами представители работодателей подобное поведение почти не практикуют. Лишь 9 процентов признались, что переставали выходить на работу или на связь без предупреждения.

В рамках этого опроса HeadHunter попросил работодателей описать некоторые случаи гостинга из собственной практики. Вот подборка наиболее интересных:

"Был неприятный случай, когда продавец сама добивалась, чтобы её взяли на работу, её взяли, а затем она во время рабочего дня ушла в галстуке, бэйджике на улицу и не вернулась, на звонки больше не отвечала".

"Кандидат должен был выйти на работу в понедельник, но у него просто не завелась машина, и он решил, что не надо выходить".

"Девушка вышла на обучение в контактный центр: провела несколько часов, наблюдая за работой операторов. Попросила разрешить ей выйти на улицу покурить. Вышла без джинсовой куртки (дело было весной), и больше мы её не видели. На звонки и смс больше не отвечала. Куртка больше года висела на вешалке, ожидая хозяйку, пока её не забрала себе одна из сотрудниц".

"Один прораб после полугода работы вахтой на Ямале влюбился в местную девушку, они сели в лодку и уплыли на утренней зорьке. Через 1,5 месяца объявился и продолжил работу".

Опрос проводился среди 287 российских работодателей, включая компании из Челябинской области.