В Челябинске заменят шесть километров тепловых сетей в 2025 году
Диспетчерская — мозг предприятия. Здесь круглосуточно работают специалисты, фиксирующие отклонения показателей и задающие параметры, которые должен выдавать источник. Диспетчер не просто видит набор различных цифр, а может управлять загрузкой насосов. Для этого не нужны дополнительные работники. Через систему видеонаблюдения специалист может постоянно следить за насосными. Фактически диспетчеры управляют всей системой теплоснабжения.
Здесь же работает и колл-центр, куда горожане направляют свои обращения. Пик звонков приходится на лето. В этот период традиционно завершается очередной этап опрессовок. Но не всегда горячая вода поступает вовремя: некоторые сети подлежат ремонту, поэтому подача может задержаться. Несмотря на сотни однотипных вопросов, операторы уделяют внимание каждому жителю и детально разъясняют причины переносов. Эту информацию размещают и на сайте компании.
Диспетчеры внимательно следят за давлением в трубах. Фото Юлии Боровиковой
Еще одна популярная тема обращений в сентябре — слегка теплые батареи. С началом отопительного периода по графику планово запускаются сотни насосных станций и центральные тепловые пункты. Это свыше тысячи километров тепловых сетей. Поэтому жители могут не сразу ощутить привычные температуры в квартирах. Но переходные процессы длятся недолго. Как правило, в течение двух недель число жалоб снижается.
— Очень часто нас обвиняют: «Вы летом работали, прессовали, а начали включать отопление и пошли повреждения». Опрессовка летом — это проверка повышенным давлением. А когда начался отопительный период — уже реальная проверка повышенной температуры. Понятно, что при опрессовке дефект может не выявиться. А когда начинаем набирать температуру, система зашевелилась и какие-то повреждения могут возникать. Это нормально, — пояснил гендиректор АО «УСТЭК–Челябинск» Игорь Рындин.
Депутатам рассказали, как устроена система теплоснабжения в Челябинске. Фото Юлии Боровиковой
В этом году отопительный период начался раньше обычного. Теплоснабжающая организация установила новые сроки вместе с городской администрацией. Это нужно для того, чтобы запустить и устаканить систему, пока воздух в городе еще не успел остыть.
Затем депутаты переместились на один из центральных тепловых пунктов. Он обеспечивает теплом микрорайон в границах улиц Энтузиастов, Курчатова и Доватора. Здесь всеми работающими насосами дистанционно управляют диспетчеры. В этом году ЦТП капитально отремонтировали.
— Раньше он работал без резерва. В случае из остановок любого из насосов у нас возникали проблемы: верхние этажи в высотных домах «сливались», мы не могли обеспечить нормальный гидравлический режим. Было много жалоб. Также в связи с подключением новых объектов нужно было улучшать параметры теплоснабжения. Поэтому мы включили данное мероприятие в инвестиционную программу, которую согласовали с Челябинской городской Думой, разработали и реализовали проект, — пояснил Игорь Рындин.
Всеми процессами в ЦТП управляют дистанционно. Фото Юлии Боровиковой
На время реконструкции потребителей подключали к временной теплотрассе. Рабочие не только обновили необходимое оборудование, но и системы освещения, пожарной сигнализации и кондиционирования электрощитовой. Сейчас даже при выходе двух насосов из строя пункт работает исправно, а жители обеспечены теплом. Все оборудование здесь отечественное, а за запчастями не нужно ходить далеко — их производят в Челябинске.
В областном центре эксплуатируется две котельные компании «УСТЭК» — северо-западная и юго-западная. Вторая обеспечивает теплом значительную часть города — Советский и часть Центрального района. Все процессы в котельной налажены с 1981 года: до сих пор система работает без нареканий. А в 2010-м году при строительстве третьей магистрали на АМЗ возвели пятый котел, который сотрудники называют гордостью производства.
Со времен СССР оборудование в котельной исправно работает. Фото Юлии Боровиковой
— Модернизированный, полностью автоматический. Он управляется непосредственно мышью с компьютера, чем исключен человеческий фактор ошибки. Котел у нас работает 14 лет без замечаний и каких-либо дефектов, — уточнил работник котельной Александр.Людей на производстве хватает. Штат котельной — 24 человека, а постоянная смена насчитывает пять сотрудников. Требования к новичкам очень жесткие. Их допускают к самостоятельной работе только после обучения, стажировки и повторной проверки знаний.
Приборы учета — российского производства. Фото Юлии Боровиковой
С 1 ноября ремонтом и содержанием теплосетей Челябинска занимается «УСТЭК». Не все они находятся в идеальном состоянии, а восстановить повреждения за такое короткое время невозможно. Несмотря на это, компания уже планирует работы на будущий год.
— Подготовка к отопительному периоду уже завершена, поэтому сейчас мы не можем проводить плановые работы. Зимой сконцентрированы на устранении имеющихся повреждений, повышении надежности этих сетей. Уже начали проектирование плановых замен на 2025 год. Это семь участков общей протяженностью шесть километров, — прокомментировал Игорь Рындин.
Депутатский корпус поддержал инвестпрограмму «УСТЭК» на 2025-2026 годы. Фото Юлии Боровиковой
За всей масштабной работой предприятия стоит ежедневный труд слесарей, сварщиков, операторов и мастеров. Часто им приходится выполнять свои задачи во время затяжных снегопадов и сильных ливней, чтобы как можно быстрее подключить дома к теплу. На полное восстановление сетей требуются немалые средства.
— Наша задача заключается в том, чтобы совместными усилиями обеспечить в жилых домах тепло и горячую воду. Депутаты продолжат практику выезжать на ресурсоснабжающие предприятия. В ходе визита мы наметили пути решения ряда проблем, в том числе и организационных, — подчеркнул председатель Челябинской городской Думы Сергей Буяков.