Сотрудники банков начнут обслуживать клиентов на 13-ти иностранных языках
Об этом в рамках ВЭФ-2024 сообщил заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Он добавил, что ВТБ в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется при помощи онлайн-переводчика, встроенного в планшет, который используют в отделениях сотрудники. Для общения с клиентами уже доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки. Со временем перечень языков может быть увеличен. На сегодняшний день география пилотного проекта охватывает 12 офисов от Москвы до Дальнего Востока. В тестировании принимают участие отделения в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, в Забайкальском крае. Выбор точек не случаен — это локации, в которые зачастую обращаются иностранцы, в том числе туристы, бизнесмены или студенты. «С учетом роста экономических связей России с дружественными странами, мы видим высокий интерес иностранцев к нашим банковским продуктам и сервисам. Главная проблема всегда — это языковой барьер, который мы будем убирать за счет „умных“ технологий в общении и создавать максимально комфортные условия для обслуживания. Пока в списке языков у нас 13 самых популярных, что особенно актуально для Дальнего Востока. Посмотрим на их востребованность в дальнейшем и будем принимать решение о развитии проекта», — прокомментировал Георгий Горшков.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Уфа готовится принять гостей форума «Россия – спортивная держава»
Выставка «Павка Корчагин — герой Поднебесной»
Уфа готовится принять гостей форума «Россия – спортивная держава»
За прошедшую неделю подмосковные росгвардейцы выезжали более 2100 раз по сигналам «Тревога» с охраняемых объектов
Выставка «Павка Корчагин — герой Поднебесной»
Гастроэнтеролог Садыков назвал 3 основные причины непреодолимой тяги к сладкому
«Откровение» г-на Бортникова запоздало на 4,5 года
Форум креативных индустрий на юге России
Game on: Automakers expand video entertainment options in vehicles
We save HUNDREDS on UK attraction tickets with our free Blue Peter Badge – yes they still exist and anyone can get one
My husband and I just took our first kid-free vacation. It helped me realize how much he's changed since becoming a father.
Katie Santry's Viral TikTok Videos Lead to Police Investigation for Possible Body Buried in Her Backyard
«Байкал Сервис» снизил тарифы для Братска
Стартовал физкультурно-спортивный фестиваль для людей с инвалидностью «Сочи-2024»
На строительство и реконструкцию трассы М-7 Волга в Татарстане и Башкирии выделили 9 млрд рублей
Disney Dreamlight Valley's next free update, Jungle Getaway, will introduce two new characters
I'm terrified for my free time after a few hours with the Dead Cells developer's new frantic co-op roguelike out this month
The Case of the Golden Idol has done so well that it's getting a free definitive edition upgrade
A Valve engineer used ChatGPT to find a new matchmaking algorithm for Deadlock, and now it's in the game
Водитель Toyota Aqua сбил ребёнка на самокате в Чите
На ярмарке в Чите реализовали более 40 тонн сельхозпродукции
Вице-премьер правительства Забайкалья Виктория Бессонова в программе «Тема недели» в эфире «ГТРК-Чита» на телеканале «Россия-24» рассказала о создании программы «Земский тренер».
Из-за огромного столба дыма в Чите нечем дышать
«Маркет» и «Город мастеров» будут закрыты ещё минимум две недели
Новые маршруты авиаперевозок появятся в Забайкалье в 2025 году
На ярмарке в Чите реализовали более 40 тонн сельхозпродукции
Самый первый генерал из якутян
«Маркет» и «Город мастеров» будут закрыты ещё минимум две недели
Площадь лесных пожаров в Карелии в этом году уменьшилась в 15 раз
ЛДПР теряет Дальний Восток – станет ли партия Жириновского спойлером ЕР
В трёх районах региона выявлены проблемы с запасами топлива
Даниил Медведев выходит в 4-й раунд ATP Шанхая после победы над Арнальди
Елену Рыбакину официально обошли в топ-5 рейтинга WTA
Синнер сделал предложение Калинской на вечеринке в Нью-Йорке. Россиянка согласилась
Янник Синнер вышел в третий круг «Мастерса» в Шанхае
В Ростове эпидпорог по гриппу и ОРВИ превышен на 20%
Три золотые медали завоевали дзюдоисты сборной Якутии на первенстве Дальнего Востока
Появилось видео с последствиями наезда грузовика на дорожных рабочих в Забайкалье
Больше половины несовершеннолетних налогоплательщиков в Забайкалье имеют налоговую задолженность
Музыкальные новости
Олег Погудин впервые представит на суд воронежцев программу с песнями Булата Окуджавы
«Просила поставить свечку»: Волочкова рассказала, как Успенская переживала пропажу дочери
T-killah, Мария Тарасова, Markul и другие на запуске проекта Ultima Яндекс Маркет
Глушаков стал игроком клуба Басты из Медиалиги
Новые маршруты авиаперевозок появятся в Забайкалье в 2025 году
Забайкальские огнеборцы завоевали "серебро" в Спартакиаде МЧС России в ДФО
На ярмарке в Чите реализовали более 40 тонн сельхозпродукции
Лучшие ТОСы и муниципальные районы Забайкалья получили денежные призы в рамках «Народной премии» ИА Чита.ру
«Алга, Большунов! Татарстан с тобой»: Зеленодольск становится лыжной столицей России
Певица Астрид Хан представила песню "Дом"
Песков: Дипотношения Москвы и Вашингтона остались на прежнем уровне, новый посол будет назначен
Анатолий Антонов завершил работу в качестве посла РФ в Вашингтоне
Водитель Toyota Aqua сбил ребёнка на самокате в Чите
Появилось видео с последствиями наезда грузовика на дорожных рабочих в Забайкалье
В Чите пьяный водитель врезался в забор
Грузовик сбил дорожных рабочих при массовом ДТП в Забайкалье
Лукашенко прилетел в Москву для встречи с Путиным
"Можно дуть на кофе для президента?": Необычный жест во время встречи с Путиным и реакция главы государства
Путин отмечает день рождения
"Кассандра" двинется на Ростов? Вадим Самойлов с военным оркестром. Охота на ворон и бобров. Тараканы под следствием. Энциклопедию отменили?
Врач Водовозов: симптомы FLiRT похожи на признаки ОРВИ
Врач Водовозов: симптомы FLiRT похожи на признаки ОРВИ
Психолог Роман Цветков: «Ментальное здоровье женщин зависит от нас, мужчин»
Сотрудники Минздрава Забайкальского края защитились от гриппа
Что изучает урология и какие заболевания лечит?
Андрей Гурулёв прокомментировал закрытие гинекологического отделения в Чите
Нарышкин: Киев развернул террористическую войну без шансов на победу
Жительница Забайкальского края вошла в число призеров IV Международного строительного чемпионата
Забайкальские огнеборцы завоевали "серебро" в Спартакиаде МЧС России в ДФО
Вице-премьер правительства Забайкалья Виктория Бессонова в программе «Тема недели» в эфире «ГТРК-Чита» на телеканале «Россия-24» рассказала о создании программы «Земский тренер».
Лучшие ТОСы и муниципальные районы Забайкалья получили денежные призы в рамках «Народной премии» ИА Чита.ру
Лукашенко поздравил президента РФ Путина с днем рождения
Лукашенко: Минск ценит позицию Путина по развитию отношений с Белоруссией
Сергей Собянин поздравил Владимира Путина с 72-летием
Собянин: в Троицке будет построен ледовый центр
Собянин поздравил Путина с днем рождения и пожелал ему крепкого здоровья
Собянин: Ежегодно в Москве открывается около 150 промышленных предприятий
Дзеренов в Даурском заповеднике стало в три раза больше
Самолеты АН-2 и вертолеты МИ-8 доставляют специалистов на тушение и патрулируют зоны действия пожаров в Забайкалье
Иркутская область оказалась в последней десятке экологического рейтинга среди регионов
Сто человек прибыли из Иркутска для тушения лесных пожаров в Забайкалье
В Ростове эпидпорог по гриппу и ОРВИ превышен на 20%
В трёх районах региона выявлены проблемы с запасами топлива
Вильфанд рассказал, в каких российских регионах установилась зимняя погода
В Забайкалье за выходные ликвидированы более полусотни пожаров
Архангельск станет одной из площадок Всероссийского марафона «Знание. Первые»
У соседей Архангельской области снегопад парализовал движение, на трассах образовались заторы
В Поморье более 4000 человек посетили мероприятия акции «День краеведческих знаний»
Творческие коллективы со всей России выступили на фестивале в Павловском Посаде
Познавательная беседа «Китай от А до Я».
Безногий дрессировщик хищников
Выставка рисунков
«За животных в ответе и взрослые и дети»,
к Всемирному дню защиты животных.
Главное за день: 5 октября
Авиалайнеры из Москвы и Иркутска 7 октября прилетают во Владивосток с задержкой
На ярмарке в Чите реализовали более 40 тонн сельхозпродукции
Якутские дзюдоисты завоевали три "золотые" медали на юниорском первенстве Дальнего Востока
ЛДПР теряет Дальний Восток – станет ли партия Жириновского спойлером ЕР