Работаем с онлайн-кассой. В момент, когда кассир пробивал чек, касса зависла. Чек не распечатался, но при этом данные о продаже выгрузились оператору фискальных данных и он передал их в ФНС. Заходили на сайт оператора, пытались распечатать чек там, но так и не удалось. Как нам выдать теперь чек покупателю? Покупателю электронный чек не отправляли.
Рубрика: ,