Приказ Комитета по конкурентной политике Московской области от 1 апреля 2024 г. N 31-01-64-16/24 "Об утверждении Организационной модели клиентоцентричности и о создании Рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в Комитете по конкурентной политике Московской области"

О стандартах клиентоцентричности в Московской области.

В соответствии с дорожной картой по внедрению стандартов клиентоцентричности в Комитете по конкурентной политике Московской области утверждена организационная модель развития. Она определяет перечень участников внедрения клиентоцентричности и их функции. Так, Заместитель руководителя Комитета определяет политику и направления внедрения, утверждает результаты, контролирует процесс внедрения. Структурные подразделения Комитета обеспечивают исполнение решений Рабочей группы, а также непосредственно реализуют мероприятия по внедрению клиентоцентричности.