«Я поняла: если не разберусь сейчас, так и останусь „технарем“, который только фиксирует прошлое», — вспоминает Елена, бухгалтер из Санкт-Петербурга, которая за пять лет работы ни разу не приступала к составлению прогнозов, зато сделала горы проводок.