Указание Банка России от 20.07.2016 N 4077-У
"О порядке представления кредитными организациями в уполномоченный орган сведений о случаях отказа от заключения договора банковского счета (вклада) и (или) расторжения договора банковского счета (вклада) с клиентом по инициативе кредитной организации, о случаях отказа в выполнении распоряжения клиента о совершении операции"
(Зарегистрировано в Минюсте России 15.08.2016 N 43228)