Жителям дома в Дубне (Московская область) вернули 1,7 миллиона рублей за отопление. Причиной переплаты стали ошибки, допущенные платежным агентом управляющей компании

ООО «Управдом „Дубна“ исправила грубую ошибку в расчетах платы за отопление жителей дома №8 по Школьной улице в Дубне. Перепроверить расчеты управляющую компанию заставил запрос Госжилинспекции Московской области о предоставлении документов для проверки обращения жителя дома.

Автор заявления в надзорное ведомство жаловался на непомерно выросшую плату за отопление. Госжилинспекция запросила в управляющей компании необходимые документы. Это заставило коммунальщиков самих проверить начисления и выявить грубую ошибку. Ее совершил платежный агент УК.

«Работа над ошибками» стоила управляющей компании 1 миллион 702 тысячи 817 рублей. Именно столько жители 140-квартирного дома переплатили в 2014-2015 годах.

«Управляющие компании должны искать возможные ошибки в расчетах не только по требованию Госжилинспекции. Они обязаны проверять начисления непосредственно при обращении собственника или нанимателя, разъяснять им порядок расчетов и при необходимости проводить корректировки», — напомнил руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков.