Менее всего жителей Реутова на минувшей недели беспокоили «выступающие конструкции» домов, свидетельствуют данные Госжилинспекции, обработавшей обращения граждан в областном Центре управления регионом.
«Категория „устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец“ оказалась на третьем месте. Количество обращений стало меньше в 16 городских округах, при этом не поступало сигналов из Дзержинского, Лыткарина, Реутова и некоторых других территорий», — говорится в сообщении ведомства.
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 6,01 тысячи обращений жителей, управляющие организации отработали более 3,9 тыс. из них, остальные будут закрыты в ближайшее время. По сравнению с позапрошлой неделей количество обращений сократилось в большинстве городских округов — их 32.
Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили
Зарайск (-67%), Бронницы (-60%), Волоколамский (-56%), Можайский (-52%), Луховицы (-40%).
Ни одного обращения не поступило из трех ЗАТО –
Восход, Звездный городок
и
Молодежный.
В тематическом топе жилищно-коммунальных проблем первое место с небольшим ростом в 3% заняла уборка подъездов (647 заявок). На втором месте — категория «устранить неисправности лифтового оборудования».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина отметила, что заявкам в этой категории всегда уделяется особое внимание.
«Жители могут сообщить в ЕДС о вибрации кабин, повреждениях в блоке управления, отсутствии освещения и связи с диспетчером, переподъеме или переспуске кабины относительно этажа», — отметила Федина.
Все заявки жителей ежедневно детально анализируются совместно с представителями органов местного самоуправления и муниципальных ЦУРов.
Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
Оперативное реагирование на жалобы граждан, поступающие на портал «Добродел», останется приоритетом, сообщил губернатор Московской области Андрей Воробьев.
«Мы не зря тратим время на разбор жалоб. Хочу поблагодарить глав, которые сопровождают эту сложную работу. Приоритет нашей работы напрямую связан с пожеланиями и жалобами жителей», — сказал Воробьев.
Ещё больше интересных новостей в нашем
телеграм-канале
. Подписывайтесь!
