2024 год в целом был хорошим для торговых центров Екатеринбурга. Несмотря на активное развитие онлайн-торговли, горожане не перестали посещать стационарные площадки. Многим недостаточно красивых картинок в Интернете, они хотят потрогать и увидеть вживую, прежде чем купить. Отдельные объекты увеличили трафик, побив допандемийные рекорды. Но и те торговые центры, где посетителей стало меньше отмечают, что на прибыли это никак не сказалось. Лучше всего, по словам экспертов, в сфере торговой недвижимости чувствует себя общепит, что связано с тем, что ТЦ становятся не просто местом для совершения покупок, а территориями для проведения досуга с семьей и встреч с друзьями. Неплохо чувствует себя развлекательная составляющая. А вот в сегменте одежды и обуви ситуация разнонаправленная. Вакантных площадей в большинстве объектов почти нет, а некоторые заполнены на 100%. Китай и Турция по-прежнему развиваются скромно, основной пул арендаторов — российские бренды. Правда, некоторые из них переоценили свои возможности. О том, каким был 2024 год для сегмента ТЦ в столице Урала читайте в материале JustMedia.ru. Трафик в ТЦ снижается, но не у всех Во многих торговых центрах страны в прошлом году посещаемость немного снизилась. По данным Focus Technologies, в среднем на 2%. Наибольшее падение трафика — на 11% — отмечалось в магазинах для детей и электроники. Магазины одежды потеряли 10% посетителей, продуктовики — 8% и товары для дома — 6%. По словам генерального директора «Гринвича» и «Пассажа» Дмитрия Сарапульцева, в Екатеринбурге ситуация немного отличается. Произошло перераспределение трафика между торговыми центрами. Одни площадки потеряли часть посетителей, другие, напротив, получили прирост. «В целом по стране идет снижение трафика. Но в наших объектах другая ситуация. Посетителей стало больше, чем было до пандемии. «Гринвич» тогда ежемесячно посещали примерно 1 млн 420 тысяч человек, в 2024 году — уже 1 млн 650 тысяч человек. В «Пассаже» в месяц бывает 600 тысяч человек. И это очень высокий показатель для торгового центра с такой площадью», — говорит Дмитрий Сарапульцев. Несмотря на развитие онлайн-торговли, покупатели ходят видеть продукт вживую В специализированных торговых объектах тренд на снижение трафика подтвердили и отметили, что он наблюдается уже не первый год. Так, по словам генерального директора МЦ «Гулливер» Алексея Караваева, ежегодно в среднем посещаемость снижается в пределах 5%. Прежде всего, это связано с увеличением доли онлайн-торговли и появлением возможности ознакомления с мебельным ассортиментом через Интернет. Мебельные магазины все больше становятся выставочным, а не торговым центром. Но для мебельного сегмента это нормально. Так было почти всегда, за исключением советских времен, когда люди расхватывали все с выставки в магазине. «Люди приезжают к нам за общим впечатлением. Для того, чтобы посидеть, потрогать руками, увидеть, как воспринимается цветовое решение вживую. А после этого заказать. 80-90% мебели приобретается именно под заказ. Снижение оффлайн-посещаемости — это закономерный процесс. Нас это не пугает, тем более что на объеме продаж и общей выручке арендаторов это пока не сказывается. Мы нужны не для того, чтобы сделать покупку спонтанной, а для того, чтобы продемонстрировать возможности мебельных фабрик. Возможно, когда электронная реальность разовьется до такой степени, что можно будет пощупать товар, не выходя из дома, то люди будут значительно реже приезжать в мебельные центры», — говорит Алексей Караваев. По словам экспертов рынка, потрогать и увидеть, перед тем как купить понравившуюся в Интернете вещь, хотят не только посетители мебельных центров. Оценить продукт целом желают и посетители магазинов одежды, обуви и других товаров. Особенно это касается покупателей, относящихся к Z-поколению, которые все чаще посещают торговые центры. А, по данным аналитиков «Магазин.Магазинов», именно эта возрастная категория (15-29 лет - при. ред.) в 2024 году составила основу трафиков торговых центров. «Основной трафик сделали представители поколения Z, которые уже, видимо, изголодались по живому общению на фоне своих соцсетей. Для цифрового поколения важно иметь возможность «примерить жизнь» оффлайн. Поколение Z ценит качество, и только в оффлайне оно может понять, стоит ли действительно покупать товар, с которым оно столкнулось в Интернете. ТЦ становятся местом интеграции онлайн- и офлайн-покупок: от пунктов возврата до шоурумов», — отмечается в исследовании «Магазина.Магазинов». Темпы роста онлайн-торговли, по оценкам специалистов, в 2024 году замедлились, и этот тренд сохранится и 2025 году. Интернет-площадки уже оттянули максимум покупателей из розницы. Сейчас основную роль играет бесплатная доставка, с которой уже возникают проблемы из-за дефицита сотрудников и роста их заработной платы. Свободных площадей в ТЦ почти нет В большинстве торговых центров города почти нет вакантных площадей. Часть объектов заполнена на 100 процентов. «В Пассаже» все помещения сданы. Практически нет площадей в «Гринвиче». Но ротация происходит и достаточно большая. Много тех, кто, так скажем, переоценивает свои силы. Нередки такие случаи, когда бренд развивался в Интернете. Потом его владельцы решили открыть стационарную площадку, арендовали магазин 50-70 кв. метров и не справились. Поняли, что они не в состоянии работать с большим трафиком, отшивать необходимые объемы, создавать новые коллекции, поддерживать должный уровень цен и качества. Амбиций много, но рынок расставляет все по местам. И вот некоторые из таких уходят», — говорит Дмитрий Сарапульцев. Эксперт отмечает, что в целом ситуация в сегменте одежды и обуви разнонаправленная. У одних стало лучше, чем в 2023 году, у вторых — осталось, как прежде, а третьи — решили уйти. «Сейчас не очень большой приток новых операторов в сегменте одежды. В основном происходит укрупнение тех, кто себя хорошо чувствует. Например, новая Sela откроется на 2500 кв. метров. Еще ряд магазинов взяли площади побольше и скоро переедут, но это опытные, квалифицированные, федеральные операторы», — говорит гендиректор «Гринвича». Лучше всего в ТЦ себя чувствует общепит По словам Дмитрия Сарапульцева, на протяжении 2024 года и в начале 2025 отмечался стабильный рост общепита, который в текущих условиях чувствует себя очень хорошо. Слова эксперта подтверждаются статистикой потребительских расходов от СберИнекса. Так, только в декабре траты на кафе, бары и рестораны выросли на 20,6%, в январе 2025 — на 28,9%. Все отлично в этом плане и у сегмента развлечений. В декабре 2024 года потребительские расходы увеличились на 29,9%, за первый месяц текущего года — на 29,7%. Последнее неудивительно, потому как торговые центры, по данным исследования «Магазин.Магазинов», превращаются из мест для совершения покупок в пространства для отдыха, встреч и уникальных впечатлений, которые невозможно получить онлайн. Китай и Турция по-прежнему не заходят в ТЦ После ухода европейских брендов из ТЦ ожидалось, что часть освободившихся площадей займут марки из Китая, Индии, Турции. Однако, по словам экспертов, этого не произошло. Появляются отдельные локальные проекты, но это не крупные операторы. Например, в Екатеринбурге за последние два месяца открылись несколько небольших магазинов с китайскими товарами. Но это не сеть, и в некоторых из них даже в чеках иероглифы, а оплата только наличными или переводом. В итоге пустующие после ухода «Европы» площади в торговых центрах заняли бренды из России. «У нас есть пару мелких китайских предпринимателей, но они в общепите. Крупные китайские операторы в Россию не заходят. У них гигантский внутренний рынок. Для них открыты рынки других стран, и Екатеринбург в этом плане им пока не очень интересен. Да и Турция, которая заявляла, что будет что-то открывать, развивается в масштабах страны очень скромно. В основном работаем с российскими брендами», — рассказал JustMedia.ru генеральный директор «Гринвича» и «Пассажа». Мебельщики опасаются снижения продаж жилья Мебельные центры постепенно теряют трафик из-за развития маркетплейсов, но, как отмечалось выше, их это не особенно беспокоит. Опасения у этого сегмента торговли вызывает падение продаж на рынке жилой недвижимости. По словам гендиректора МЦ «Гулливер, чем больше люди покупают квартир, тем выше продажи мебели. И, если реализация жилья и ввод в эксплуатацию домов будут тормозиться, то для сегмента мебельных магазинов это будет играть более важную роль, чем давление Интернет-торговли. Происходит замедление по ипотеке и заключению новых ДДУ, но последствия от этого мебельный сегмент почувствует примерно через 1,5-2 года. Правда, падения продаж мебели может и не произойти. Возможно, появятся какие-то новые виды льготной ипотеки или застройщики предоставят свои программы лояльности и объем продажи жилья вернется на приемлемый уровень. «Мы вернулись к показателям, который был до введения льготной ипотеки, то есть в доковидную нормальность. Если вернется к объемам продаж 2020 года, то это будет не так хорошо, но и не очень плохо, но мы сравниваем с 2023 годом. Для нас это не будет критическим фактором. Тем более, что объем предложения на рынке мебели расширяется в основном за счет маркетплейсов. Увеличения количества мебельных центров и стационарных магазинов не происходит. Поэтому наши прогнозы на ближайшие 2-3 года оптимистичные», — отмечает Алексей Караваев. Новых торговых центров нет и в сегменте неспециализированных объектов. В данный момент в городе возводится только ТЦ «Золотой», который планируется сдать уже в декабре текущего года. Других новых проектов, по данным директора «ХОД Консалтинг» Михаила Хорькова, в ближайшие 2-3 года не ожидается. Хотя и сегодняшний рынок торговых центров, по оценкам аналитиков, итак насыщен, и поэтому здесь высокая конкуренция. Новыми торговыми площадями рынок пополняется исключительно за счет стрит-ритейла на первых этажах новостроек.
