Пенсионерку защитили от незаконных действий коллектора

Несколько лет назад пенсионерка г. Элисты, взяв на себя финансовые долговые обязательства по кредиту, не смогла вовремя вернуть долг, в связи с чем образовалась просроченная задолженность. Банк, являясь кредитором, передал полномочия по возврату просроченной задолженности ООО Сентинел Кредит Менеджмент, состоящему в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Коллекторская организация на протяжении трех месяцев осуществляла с пенсионеркой взаимодействие путем телефонных переговоров и направлением смс-сообщений, требуя погасить долг в полном объеме, несмотря на ежемесячные удержания долга из ее пенсии судебными приставами на основании судебного решения. При этом коллектором превышено допустимое количество телефонных звонков, установленное Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях. Закон запрещает непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: 1) более одного раза в сутки; 2) более двух раз в неделю; 3) более восьми раз в месяц. Должностными лицами УФССП России по Республике Калмыкия пресечены неправомерные действия коллекторской организации, в отношении юридического лица составлен административный протокол. Решением Арбитражного суда Республики Калмыкия правонарушитель привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 50 тыс.рублей./p