Budget carrier Ryanair thrived in the chaotic aftermath of an Aer Lingus' system outage Saturday that forced the airline to cancel dozens of flights.
NurPhoto / Contributor via Getty Images (top) and Fabrizio Gandolfo/SOPA Images/LightRocket via Getty Images (bottum)
Aer Lingus experienced an IT outage on Saturday that forced the airline to cancel dozens of flights.
Competitor Ryanair took advantage of the misstep and offered $100 "rescue fares" to affected customers.
The budget carrier gloated on Twitter with photos comparing the two airlines' customer service lines.
When Aer Lingus was forced to cancel 51 flights Saturday due to a widespread system outage, budget airline Ryanair wasted no time in taking advantage of its competitor's misfortune.
The European budget carrier offered $100 "rescue fares" to hundreds of Aer Lingus passengers stranded at the Dublin, Cork, and Shannon airports and posted photos on Twitter comparing the two airline's customer service lines.
Travelers shared photos on social media Saturday of lengthy queues wrapped around Terminal 2 at the Dublin airport, with one commenting that "few if any Aer Lingus staff have received manual check in training."
Aer Lingus said in a statement Saturday that the "unavailability of key systems for check-in, boarding, and our website" was caused by "a break in connectivity in services from a UK network provider," which has since been restored.
Customers whose flights were delayed or canceled due to the disruption can apply for a refund or change their travel plans free of charge, the airline added.
"Aer Lingus sincerely apologises to customers for the severe disruption," the company said.
Thousands of flights around the world have been delayed and canceled this summer as understaffed airlines struggle to handle record travel demand. The industry may not fully recover until 2024, a travel analyst told Insider.
Спортивные игры в СЛД "Москва-Сортировочная" филиала "Московский"
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Отрытый конкурс красоты и таланта «Одна на миллион»
Exclusive - Sayantani Ghosh expresses happiness as sets of her show Dahej Daasi shifted close to her home; says 'I've been manifesting this for quite some time now'
Mikel Arteta demands more Arsenal signings as he gives cryptic update on Riccardo Calafiori transfer
Kamala Harris’s Record on Israel Raises Questions About Support for Jewish State if Elected US President
Who is Ghetts and what character does the rapper play in Supacell?
В России создают сервис знакомств с проверкой кредитов и алиментов
Каршеринг BelkaCar открыл новые зоны в регионах ближнего Подмосковья
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
На линии огня. Московские спасатели борются с пожарами по всей России
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Подозреваемый в подрыве автомобиля в Москве сбежал в Турцию
Таможенники пресекли восемь тысяч попыток контрабанды в московских аэропортах
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Первенство Московской области до 17 лет, Пер-во г.Люберцы на призы ЛФТ до 13 лет
Самой перспективной для трудоустройства назвали Амурскую область
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Sunwoda поддерживает экологию Европы устойчивыми решениями ESS на Intersolar Europe 2024
Музыкант Газманов: субботники пройдут в заказнике "Долина реки Раменки"
В Москве появились уральские совы
Компании из Саранска, Москвы и Оренбурга: стали известны подрядчики, которые будут строить микрорайон «Звездный» в Орске для людей, пострадавших от наводнения