A regional airline without call centre; FLY91 remains 'digital native'
After taking to the skies nearly seven months ago, FLY91 is on a steady flight path and that too with a difference. The regional carrier does not have a call centre for passengers.
Focused on being a "digital native" company, the Goa-based carrier prepared a list of priorities before commencing operations and decided to do away with certain things that are traditionally done by the airlines.
"We consciously wanted to go down that path (of not having a call centre)...," FLY91's Chief Technology Officer Prasanna Subramaniam said.
There are huge cost savings with not having the call centre and it also gives the advantage as the savings are being used for building new digital applications somewhere else, he told PTI in a recent interview.
Currently, FLY91, which commenced flying on March 18, operates two ATR 72-600 aircraft. It has around 16 departures a day.
The airline has a fully automated bot that responds to customer queries. In case a customer wants to have a personal talk, then
Новости России
Москва Роспотребнадзор ищет личинок паразитов в рыбных консервах «Пятерочки» и «Дикси»
Moscow.media Частные объявления сегодня
В Подмосковье при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан подозреваемый в незаконном обороте кокаина (видео)
Виды инсталляций для унитаза: какие бывают
В Подмосковье при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан подозреваемый в незаконном обороте кокаина
Почему алкоголь вреден для здоровья?
Всемирный день качества отметили в филиале «Московском» ООО «ЛокоТех-Сервис»
Приглашаем на VII Большой детский фестиваль
В Москве завершился Кубок России по фитнес-аэробике
No leader can fix Nigeria with 1999 constitution – Anyaoku
Shaitani Rasmein actress Sumit Singh shared a heartfelt message she'd love to give her younger self
Embezzlement trial poses 'significant threat' to Le Pen's 2027 presidential run
Jake Paul vs Mike Tyson weigh-in: Date, start time, how to watch & stream FREE as boxers prepare for huge Netflix clash
«Деловые Линии» зафиксировали рост грузооборота на перевозки в торговые сети в сфере красоты на 60%
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
Виды инсталляций для унитаза: какие бывают
Под Орлом внедорожник «Нива» опрокинулся в кювет и перевернулся
At last, democracy has come to Helldivers 2: A new Democracy Space Station lets players vote on which planet gets bombarded for truth and justice every 24 hours
Valve gets the original Half-Life 2 development team back together for a huge 20th anniversary update—and the game is now free for the weekend on Steam
Топ 20 за 21 век: Metacritic назвал самые высокооценённые оригинальные игры за последние 25 лет
The unholy union of Pizza Hut and PS5 exhaust fumes has created the PIZZAWARMR, a 3D-printed box you can build for free to foul up your PlayStation and warm pizza
Як і де публікувати оголошення в Україні: ефективні поради
Потрібні партнери в Україні та країнах СНД з експорту авто з Китаю
В Москве заочно арестован и объявлен в розыск экс-министр обороны Грузии в правительстве Саакашвили
Alexandr Mers выпустил новый трек "EIN LICHT"
Участники из Бразилии и Мадагаскара победили в финале Международного конкурса детской авторской песни «Наше поколение»
Роспотребнадзор ищет личинок паразитов в рыбных консервах «Пятерочки» и «Дикси»
Суд отказался ускорить рассмотрение уголовного дела в отношении Блиновской
В Подмосковье при силовой поддержке СОБР Росгвардии задержан подозреваемый в незаконном обороте кокаина (видео)
Всемирный день качества отметили в филиале «Московском» ООО «ЛокоТех-Сервис»
Виды инсталляций для унитаза: какие бывают
Иностранные студенты в Москве ополчились против местных: Призывали к расправам над русскими
Брянский губернатор занял 5 место в медиарейтинге глав регионов России
17 ноября в Москве и области ожидается облачный день, местами небольшой дождь
У королевы марафонов Блиновской нашли элитную недвижимость в Дубае
Россиянин Рублев проиграл испанцу Алькарасу на Итоговом турнире ATP
Ни один теннисист не вышел в полуфинал Итогового турнира ATP — 2024 по итогам двух туров
Медведев — о целях на сезон: надо заново попробовать чуть с меньшей самоуверенностью
Синнер стал финалистом Итогового турнира ATP
Брянский губернатор занял 5 место в медиарейтинге глав регионов России
«Манжерок» признали лучшим в туристической отрасли России
Иностранные студенты в Москве ополчились против местных: Призывали к расправам над русскими
Главе СК РФ доложат об убийстве туляка на рынке «Салют»
Музыкальные новости
«Эта песня никакая». Алексей Чумаков раскритиковал выступление участницы из-за песни Ольги Бузовой на шоу «Ярче звёзд»
Продвижение Песни в Мою Волну музыкального стриминга Яндекс Музыка.
Семья пилотов из Оренбурга победила в конкурсе Ирины Дубцовой «Главное – Семья»
Семья из Пермского края победила в конкурсе Ирины Дубцовой «Главное – Семья»
Продвижение Песни в Мою Волну.
Alexandr Mers выпустил новый трек "EIN LICHT"
День открытых дверей для студентов провели в Истринской больнице
Участники из Бразилии и Мадагаскара победили в финале Международного конкурса детской авторской песни «Наше поколение»
Увольнения среди поколения Z в США: Станислав Кондрашов выражает опасения
Выставку «Хрупкий мир» организовали в Подмосковье
Экшн-детектив «Плевако» с Сергеем Безруковым вышел в онлайн-кинотеатре PREMIER
Виды инсталляций для унитаза: какие бывают
Авария произошла на внутренней стороне 93-го километра МКАД
Суд арестовал таксиста, который избил и вытолкнул из машины инвалида — бойца СВО
Пассажиры метро и МЦК более 30 миллионов раз оплатили проезд банковской картой в октябре
Mercedes-Benz вышел из-под контроля // Как уход автоконцернов сказывается на техобслуживании
Эфир Радио Свобода: Путин теряет Абхазию?
Главные враги человечества: чем грозят людям вирусы
День открытых дверей для студентов провели в Истринской больнице
Суд арестовал таксиста, который избил и вытолкнул из машины инвалида — бойца СВО
Онколог из Челябинска занял второе место на экзамене RUSSCO
Доброкачественные и злокачественные: почему возникают узлы на щитовидной железе
Welt: Киев планирует встречу Зеленского с Трампом для привлечения его на свою сторону
Зеленский увидел в Трампе спасение от разгневанных военных: в Киеве тайно мечтают о скором завершении конфликта
Маск иронично отреагировал на заявление Зеленского про переговоры с Россией
Духовно-культурный центр на полуострове Покровское-Стрешнево вошел в число самых интересных зданий Москвы последних лет
Свыше 52 тыс. москвичей занимаются самбо
ЦСКА разгромил "Астану" в матче Единой лиги ВТБ со счетом 110:50
Атака на титанов: Фёдоров бросил вызов Семененко и Кондратюку на этапе Гран-при России в Москве
Сергей Собянин рассказал о планах строительства объектов образования в ТиНАО
Собянин назвал маршруты наземного транспорта, которые заработают в Сколкове
Мэр Москвы рассказал о новых указателях исторической навигации
Сергей Собянин рассказал о развитии в Москве исторической навигации
Аномальная жара обрушится в декабре: синоптики сообщили о сюрпризах, которые готовит зима 2024
К Москве выстроится очередь: Вучич дал последний шанс подумать залу ООН
Синоптик предупредила об аномально теплой зиме в Москве
Московские спасатели помогли попавшему в ловушку в метро ястребу
Брянский губернатор занял 5 место в медиарейтинге глав регионов России
В Клину открыли лесопарк «Талицкий Лес»
Физики принесли в копилку города новые победы
Новый «тренд»: американские родители проверяют эмбрионы на уровень IQ
10 пробоин: выход на воздух закончился для «Волги» разгромом в Архангельске
Вкус победы: подведены итоги премии WHERETOEAT Northwest
Архивисты из разных регионов России собрались в Архангельске на научно-практическую конференцию
В Поморье проходит третий форум победителей конкурсов грантов губернатора Архангельской области
Выставка-экспозиция "Вместе с книгой мы растем"
«Рейтинг городов России по развитию платного парковочного пространства»
Разыскиваемая за убийство внуков в 1999 году в Иркутске пенсионерка нашлась живой в Крыму
На митинге в Симферополе потребовали убрать названия улиц в честь «палачей русского народа»
Волонтеры передали в зону СВО маскировочные сети и инструменты
Главе СК РФ доложат об убийстве туляка на рынке «Салют»
Новый «тренд»: американские родители проверяют эмбрионы на уровень IQ
Физики принесли в копилку города новые победы
