Добавить новость
ru24.net
News in English
Декабрь
2024
1 2 3 4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Fibank’s Digital Event Zone Triumphed at the International Engage Awards

0
Monday 2 December, 2024

The financial institution made it to the finals in three categories of the prestigious British awards for excellence in marketing and sales


Fibank's Digital Event Zone project was the winner in the Best Customer Marketing Strategy category of UK’s prestigious Engage Awards. The Bulgarian bank was the first financial institution from Eastern Europe to reach the finals of the UK’s only Awards programme celebrating achievements across customer, employee, sales and marketing engagement. The new digital zone for fast and modern service also ranked Fibank among the finalists in two more categories: Employee engagement in customer service and Overall customer experience excellence.


"We are extremely proud of the results achieved through our efforts in creating the Digital Event Zone. Our goal was to deliver a new type of customer experience that reflects technological advancements and prioritizes customer satisfaction. By combining innovations in digital financial services with exceptional customer service, a hallmark of our bank, we developed a strategy that sets new benchmarks. This award is yet another testament to the high standards we uphold in our work. It is a recognition shared with all our colleagues who contributed to bringing this idea to life", commented Ilona Staneva, Director of Marketing and Advertising at Fibank.


At the glamorous ceremony in the heart of London, the Fibank team was in the company of experts managing brands such as Mastercard, HSBC, YouTube, Revolut, DBS Bank, Lenovo, Air France, Pepsi and Royal Mail.


The creation of the Digital Event Zone is the latest step Fibank has taken to optimize every aspect of personal finance management for the benefit of our customers. From paying loan installments and utility bills to purchasing a vignette or even a dream home, banking operations are now carried out in a hybrid space designed to meet the highest standards of sustainability.


Fibank's Digital Event Zone combines highly personalized service with impeccable customer care, making every financial solution just a click away. The self-service area saves both time and transaction fees, and all customers need to access the full range of services is an active bank card. The employees of First Investment Bank play a key role in shaping our shared digital future, having enhanced their skills through training sessions and seminars to deliver innovative customer solutions aligned with cutting-edge technology. Designed as an open, fluid space and a hub for digital banking, the Digital Zone also serves as a meeting point with loan consultants, who can be booked in advance at https://www.fibank.bg/en.


Fibank's recognition at the global Engage Awards reflects its unwavering commitment to continuously improving services that transform the customer experience.




Distributed by https://pressat.co.uk/



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Подмосковные росгвардейцы получили более 100 новых служебных автомобилей

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»

Лучшие студенческие энергетические отряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» награждены в Москве


Большой концерт Xolidayboy при поддержке Like FM

«Ты теперь не один — нас двое»: MARKO представил новый вдохновляющий трек

Революционный подход в самопознании – метод «Проектирование личности»

Что такое хиджаб и как он выглядит


Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT

Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc

Bigg Boss 18: Netizens slam Raftaar and Ikka’s for calling Digvijay Singh Rathee ‘napti’; see tweets

Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide


На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

В Иркутской области прошли учения по ликвидации последствий ДТП

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы


Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups

How two secret Stalker 2 hacks cut my loading time from 5 minutes to 52 seconds and got me in the Zone faster

Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops

MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android



В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»




Долой офисы? Работодатели адаптировались к «удаленке»

Россиянка постирала кошку в стиральной машине

В Москве спасатели вытащили кошку, запертую в работающей стиральной машине

Договор о стратегическом партнерстве между РФ и КНДР вступил в силу


Россиянка постирала кошку в стиральной машине

Красные поворотники в фонарях вне закона? Глава ГАИ поставил точку в этом вопросе

Долой офисы? Работодатели адаптировались к «удаленке»

ПСБ Благосостояние: в 2024 году доходы и стоимость имущества жителей России выросли, а долговая нагрузка снизилась


«Он талисман!» Беккер предложил «Ливерпулю» продлить контракт с Салахом

Организаторы теннисного турнира в Петербурге хотят пригласить для участия Шарапову

Хачанов намерен вернуться в топ-10 рейтинга ATP в следующем году

WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае


Бастрыкин поручил разобраться с заражением ребенка ВИЧ на Камчатке

Замоскворецкий суд Москвы арестовал шестерых за связь с запрещенной РДК

Красные поворотники в фонарях вне закона? Глава ГАИ поставил точку в этом вопросе

"Это сказка". Экс-глава "Жилфонда" Авдюхина высказала своё отношение к обвинению


Музыкальные новости

Константин Хабенский и группа «Ундервуд» продолжают воскрешать классические песни Булата Окуджавы

Секреты мотивации: как превратить рутину в увлекательный процесс

Редкое письмо Моцарта выставлено на торги

В Оренбурге пройдет XIV Всероссийский фестиваль академического искусства «Оренбургские сезоны Дениса Мацуева»



В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»


Собянин: За пять лет работы на МЦД перевезли миллиард пассажиров

Выставка-память «Пропавшие без вести, но не забытые», ко Дню Неизвестного солдата

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

Фонд борьбы с инсультом ОРБИ при поддержке Т-Банка запустили платформу волонтерского фандрайзинга


Regions Development: 79% россиян планируют потратить средства с депозитов на покупку недвижимости

Дизель–поезд ДПМ1 Москва — Новомосковск на павелецком вокзале, 2003 год, Москва

Коллекционирование моделей авто: как начать свое хобби

«Москвич» вне конкуренции: какие машины соперничали с первым массовым автомобилем


Меркель отказалась верить в слова Путина о Кони

Путин заявил об уходе Volkswagen из России по политическим причинам

Путин: скоординированные действия ЦБ и кабмина нужны для сдерживания инфляции

Александр Цыбульский принял участие в пленарном заседании инвестиционного форума «Россия зовёт!»





Дерматолог Пашкова рассказала, что такое сальные нити и как с ними бороться

В Москве хирурги удалили с головы пациентки десять атером

В Москве врачи спасли мужчину со сломавшимся кардиостимулятором

Расслабляющий массаж: Сауна и Хаммам 24/7 — Релакс в TerraLux SPA


Такер Карлсон: Посольство США в Киеве запретило Зеленскому давать интервью

Такер Карлсон заявил, что Киев запретил Зеленскому дать ему интервью


Кубок Группы компаний «РЕГИОН»: Евгений Томашевский на вершине пьедестала

Суд передал олимпийский велотрек в Крылатском государству

В Москве врачи спасли мужчину со сломавшимся кардиостимулятором

«Динамо» обратилось в ЭСК РФС с просьбой рассмотреть два эпизода матча Кубка России с «Локомотивом»


Признают ли Лукашенко на Западе после «выборов»?



Собянин: За пять лет работы на МЦД перевезли миллиард пассажиров

Собянин: Открытие ВСМ Москва — Петербург увеличит пассажиропоток между городами

Сергей Собянин рассказал о развитии технопарка Руднево

Мэр Москвы заявил, что число пассажиров трамваев в столице продолжает расти


«Метриум»: На страже комфорта

В Москве полицейские пресекли сбыт свыше 1,4 кг мефедрона уроженцем Хабаровского края

Краснокнижные колпицы поселились в Московском зоопарке

В Москве заработали первые платные городские зарядки для электромобилей


В Москве открывается Международная ярмарка интеллектуальной литературы

ПСБ Благосостояние: в 2024 году доходы и стоимость имущества жителей России выросли, а долговая нагрузка снизилась

Бастрыкин поручил разобраться с заражением ребенка ВИЧ на Камчатке

"Это сказка". Экс-глава "Жилфонда" Авдюхина высказала своё отношение к обвинению


Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027

ТСД SAOTRON RT-T50: высокопроизводительный терминал сбора данных промышленного класса

В Архангельске представили выставку «Мечта о Севере. Снегурочка»

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса


Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"

Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ

Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Выставка-память «Пропавшие без вести, но не забытые», ко Дню Неизвестного солдата


Свидетелей начали допрашивать в суде по делу экс-главы "Жилфонд-Барнаул" Авдюхиной

"Это сказка". Экс-глава "Жилфонда" Авдюхина высказала своё отношение к обвинению

В Москве открывается Международная ярмарка интеллектуальной литературы

Дерматолог Пашкова рассказала, что такое сальные нити и как с ними бороться












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
ATP

Хачанов намерен вернуться в топ-10 рейтинга ATP в следующем году






Дерматолог Пашкова рассказала, что такое сальные нити и как с ними бороться

Долой офисы? Работодатели адаптировались к «удаленке»

Врач Малиновская: для снижения холестерина нужно есть морковь

Россиянка постирала кошку в стиральной машине