Главные новости Ессентуков
Ессентуки
Июнь
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Помогать с открытым сердцем. Белгородка Оксана Мягкая посвятила жизнь социальной работе

В октябре 2024 года Оксана Мягкая получила премию имени Павла Бедненко «За преданность». Эту награду в Белгородской области вручают вот уже 16 лет. Так отмечают коллективы и отдельных сотрудников, которые успешно совершенствуют систему социальной защиты населения области. Оксана Михайловна пришла в эту сферу 27 лет назад. С тех пор в своём выборе профессии только укрепилась. За долгие годы труда накопила немалый опыт и теперь замечает: самое главное в работе с людьми – выслушать, разобраться в проблеме и помочь.Немного психолог. Оксана Мягкая родилась в посёлке Яковлево. Школу оканчивала уже в Строителе, получив аттестат, поступила в местный строительный техникум. В 1998 году, когда девушке исполнилось всего 20 лет, устроилась на работу в яковлевское управление социальной защиты. Тогда не могла и подумать, что останется в этом учреждении на долгие годы. Сегодня, спустя 27 лет, Оксана Мягкая возглавляет отдел расходов ЕДК и субсидий на оплату ЖКУ. «Когда я только пришла сюда, было страшно, непонятно, – делится воспоминаниями Оксана Михайловна. – Но со временем, при поддержке коллег и мудрых наставников, я во всём разобралась. Стало получаться, появился интерес. Сначала занималась выплатой детских пособий, потом работала администратором данных. Вскоре стала ведущим специалистом, а теперь возглавляю отдел. И все эти годы я училась мягко и по‑человечески общаться с людьми».. Как замечает Оксана Михайловна, ситуации в её работе бывают разные. Часто на приём и консультацию люди приходят раздражёнными, недовольными. Ведь у каждого из них своя проблема, своя боль. Очень важно сохранять в такие моменты спокойствие и уметь успокоить человека. «Всегда стараюсь быть на стороне человека, обратившегося ко мне с просьбой, – замечает социальный работник. – И с порога уже могу оценить, в каком эмоциональном состоянии мой посетитель. Порой ему важно просто выговориться. А я спокойно жду и внимательно слушаю, вникаю в проблему. Ему после этого становится лучше. И когда мы вместе находим решение его вопроса, он уходит успокоенный. Уже у дверей останавливается, извиняется: «Ну вы простите, я тут немножко пошумел». А мы всё прекрасно понимаем. Такая у нас работа. Приходится быть немного психологами».. Распутать проблему. В кабинет Оксаны Мягкой приходят самые разные люди. И те, кто оформляет выплаты на детей-инвалидов, и люди старше 80 лет. Социальные работники консультируют, помогают собрать документы, оформить бумаги, назначают выплаты.«Порой приходят жалобщики, – с улыбкой рассказывает Оксана Михайловна. – Сетуют на то, что деньги не пришли вовремя. Однажды зашла к нам бабушка. Она пожаловалась на то, что хочет отметить День Военно-Морского Флота, а деньги ещё не пришли. Мы разобрались с проблемой. Иногда нас спасает только чувство юмора».. Смех и шутки в управлении социальной защиты – дело обычное. Сотрудники утверждают, что так они снимают стресс, справляясь с возникающим иногда негативом. Ведь с какими только проблемами не приходят сюда люди. Юмор спасает и работников, и посетителей. Оксана Мягкая признаёт, что без этого было бы сложно.«Были и в моей жизни разные моменты, – рассказывает она. – Иногда так уставала, что хотелось уйти. Но потом приходила в себя, отдыхала и возвращалась с радостью. Ведь, несмотря на то что социальная работа бывает тяжёлой, она в то же время и очень интересная».. Основной интерес, как рассуждает Оксана Михайловна, в том, что ситуации у людей возникают порой очень запутанные. В такие моменты социальный работник напоминает детектива: изучает законы, консультируется с коллегами и ищет возможность, как помочь человеку.«Самое ценное – когда ты разобрался в какой‑то сложной проблеме, – подчёркивает Оксана Мягкая. – Особенно когда не только разобрался сам, но и объяснил посетителю. Ты видишь этот результат и ради него работаешь».. Относиться по‑человечески. За 27 лет социальной работы Оксана Михайловна научилась справляться с любыми стрессами. В этом очень помогает свой дом, который они вместе с мужем построили 10 лет назад. Теперь за работой в огороде или во время отдыха в собственном маленьком саду она расслабляется и восполняет силы.«Ещё мы с мужем очень любим путешествовать, – говорит Оксана Мягкая. – Особенно нам нравятся горы и море. Недавно отдыхали в Кабардинке, потом в Ессентуках. Во время этой поездки поднимались на Чегет и на склоны Эльбруса. Удивительно красивые места с потрясающей природой».. При этом, как замечает Оксана Михайловна, мегаполисов и больших городов она старается в своих путешествиях избегать. Суета и людской поток не позволяют расслабиться. А в горах, среди тишины и спокойствия, получается отключиться от всех проблем и восстановить силы.«Знаете, ещё каких‑то 20 лет назад у соцработника был не самый приятный образ, – подводит итог Оксана Мягкая. – Соцработник ассоциировался со скандальным или равнодушным человеком, делавшим свою работу по какому‑то шаблону. Вот мы с моими коллегами многие-многие годы стараемся этот образ изменить – показать, что всем нам небезразличны люди, которые несут к нам свои проблемы. Лично я всегда представляю, что на месте пришедшего ко мне человека кто‑то из моих родных. И думаю, как бы я общалась, если бы это была, например, моя мама. Это помогает к каждому относиться по‑человечески, с пониманием и душой. А это в нашей работе самое важное».. Анастасия Состина.



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Удаление зуба мудрости: показания, процесс и восстановление

Лукашенко навел порядок с картошкой просто положив наручники на стол, а мы платим по 200 рублей за кг, делая вид что это - нормально

«ОПЯТЬ» — новый хит Пэрис, способный покорить сердца и умы слушателей в России и за ее пределами

Концертный ТУР для Певцов, Артистов, Музыкантов.


U.K.’s FTSE 100 surpasses March record as tariff concerns ease

Southern Co. quietly makes next-gen nuclear fuel history in Georgia

The video game actors’ strike may be over soon

Tesla could lose billions in revenue as Trump administration weighs eliminating a key regulatory credit loophole


Влюбленные

Фотосессия в лесах Петербурга

В BelkaCar рассказали, как выгодно путешествовать на праздничных выходных

Мария - Королевы Розы 2020


Even when he's meant to be talking about watches, Henry Cavill's downright giddy over producing Warhammer 40k's upcoming Amazon series, says it's 'a challenge I'm enjoying enormously'

Friday Night Multiplayer 2.1

Grand Criminal Online выпустили на iOS — игроки недовольны

I spoke with Arm about PC gaming and was told that Windows software compatibility is 'largely a solved problem'



Торжественное мероприятие ко Дню России состоялось в Чеченской Республике

Свет отключат на нескольких улицах Ставрополя 11 июня

Командующий Северо-Кавказским округом Росгвардии проинспектировал подразделения, дислоцирующиеся в Ставрополе

Ставропольский эксперт объяснил, чем грозит отказ от прививок




Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае

Модернизацию уличного освещения завершают в станице Ессентукской

Памятную стелу обновили в Предгорном округе ко Дню России

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому


III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому

Девочка-велосипедистка попала под колёса маршрутки в Минводах

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому

Свалку у реки в Предгорном округе ликвидировали по требованию прокуратуры


Ник Кирьос не будет комментатором на Уимблдоне — 2025

Шнайдер обыграла Френх и пробилась во второй круг турнира в Лондоне

Озвучены шансы на сенсацию в стартовом матче Елены Рыбакиной на турнире в Лондоне

111-я ракетка мира Захарова выбила Векич в первом круге турнира WTA в Лондоне


Несколько населённых пунктов на Кавминводах остались без воды из-за аварии

На Ставрополье 35 человек заболели лихорадкой и боррелиозом после укуса клеща

Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае

Бастрыкину доложат о проверке по затоплению многоквартирного дома в Ессентуках


Музыкальные новости

Почему Николай Цискаридзе решил начать все с начала под новым псевдонимом

Shaman рассказал о планах на отдых с Екатериной Мизулиной

Главную роль в фильме про рэпера Снуп Догга сыграет Джонатан Дэвисс

Новый портрет Виктора Цоя появился на знаменитой мемориальной стене на Арбате



III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому


Пресейв. Пресейв в музыке. Как сделать Пресейв.

В пяти странах Центральной Азии покажут международную версию «Любимых крылатых выражений Си Цзиньпина»

700 детей сотрудников предприятий «Норникеля» проведут лето в Краснодарском крае

Сергей Собянин поздравил жителей Москвы с Днем России


Легковушка снесла мужчину в Буденновском округе

Мотоциклист пострадал при столкновении с легковушкой в Предгорном округе

Начинающий водитель протаранил ограждение на трассе в Советском округе

Более 100 самокатчиков и велосипедистов оштрафовали на Ставрополье за неделю


Нового начальника ГСУ назначили главку Волгоградского МВД вместо отстранённого Путиным генерала

Участник шоу «Время героев» описал процесс прохождения тестирования в блиндаже

Нового начальника ГСУ назначили в Главке МВД по Волгоградской области вместо отстранённого Путиным генерала, - "Блокнот Волгограда"

Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае





Ольга Тимофеева вручила благодарности сотрудникам Ставропольской психиатрической больницы №1

Прокуратура вернула дом в Кисловодске, похищенный у санатория УПД

Ставропольский эксперт рассказал об эффективности донорства крови

Суд вернул государству элитный дом за 1,2 млрд, похищенный у санатория УДП


Дeпутaт Ρaды: Зeлeнcκий вынуждeннο pacтягивaeт фpοнт – и гοтοвит cвοй пοcлeдний «мяcнοй пpοpыв»

Зеленский намекнул, что Киев готовит аналогичные «Паутине» диверсии против России


В Алтайском крае может поменяться руководитель Министерства спорта

Ставропольчанки выиграли пять медалей на первенстве России

О жизни казачки из Кисловодска рассказали в спецпроекте «Сами с усами»

Турнир по мини-футболу «Энергия Великой Победы» провели в Лермонтове


Лукашенко отметил политический аспект ситуации с дефицитом картофеля

Лукашенко принёс свои соболезнования в связи с авиакатастрофой в Индии



В «Технополисе Москва» разработали ускоритель для нейросетей — Сергей Собянин

Сергей Собянин поздравил жителей Москвы с Днем России

Губернатор Ставрополья провёл личный приём граждан

Собянин: Москва примет национальный чемпионат «Абилимпикс-2025»


В Невинномысске заканчивается строительство экотехнопарка

На Ставрополье установят систему мониторинга уровня воды в реках

Более 200 га береговых полос очистили на Ставрополье по регпрограмме

Очистные сооружения в станице Новотроицкой готовят к вводу в эксплуатацию


На Ставрополье 35 человек заболели лихорадкой и боррелиозом после укуса клеща

Бастрыкину доложат о проверке по затоплению многоквартирного дома в Ессентуках

Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае

III Международный фестиваль детского кино «Хрустальный ИсточникЪ»: киноязык, понятный каждому


Пять регионов согласовали финмодели проектов в сфере ТКО в рамках концессий без конкурса

Дожди накроют регионы в День России

Оренбургская область подключилась к проекту Росреестра

Марат Баширов: На этой неделе стартуют выборы губернаторов регионов России


Жилой квартал с миндальной аллеей в г. Симферополь сдадут в 2025 году

Телебашня Симферополя поздравит с Днем России

Погода на 12 июня 2025 года в Крыму и Севастополе: воздух прогреется до 28 градусов

Кино-ностальгия "Благородство в каждой роли – Глеб Стриженов"


Стоимость жилья в курортных локациях растёт – данные Домклик

Модернизацию уличного освещения завершают в станице Ессентукской

В Предгорье пройдут концерты в День России

Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае












Спорт в Ставропольском крае

Новости спорта


Новости тенниса
Магдалена Френх

Шнайдер обыграла Френх и пробилась во второй круг турнира в Лондоне






Семилетняя ставропольчанка победила на первенстве ЮФО по синхронному плаванию

Модернизацию уличного освещения завершают в станице Ессентукской

О своей поездке на Кавказ рассказала председатель комитета по социальным вопросам и молодежной политике Марина Понкрашева

Прижился и развивается: как на Ставрополье играют и продвигают баскетбол