Postnord: "Vi hittar nya alternativ"
Arkivbild
Lyssna: Postnord APP
Den växande e-handeln ställer stora krav de livsmedelsbutiker som fungerar som postombud. Flera butiker väljer nu att inte förnya sina avtal med Postnord.
– Det här är ju ett angenämt problem, för den ökande e-handeln är ju den volymen som vi ska ta hand om, säger Anette Rihagen, ansvarig för Postnords ombudsnät.
Är det angenämt om utlämningsställena minskar?
– Vi hittar ständigt nya alternativ, exempelvis har nu vi ett försök med servicepunkter i olika gallerior där kunder kan hämta sina paket.
Hur ser du på risken att ni inte kommer hitta tillräckligt många ombud?
– Det är i de större städerna i citykärnorna som utmaningarna ligger, i den allra sista glesbygden har vi lantbrevbärarlinjerna, så vi täcker hela Sverige, säger Anette Rihagen, ansvarig för Postnords ombudsnät.