Gyventojų apsipirkimo įpročius pakeitusi koronaviruso pandemija nepakeitė jų noro prekes gauti čia ir dabar. Tačiau dėl išaugusių e. komercijos srautų įgyvendinti tokį klientų norą buvo sudėtinga ir mažmenininkams, ir paslaugas jiems teikiančioms siuntų bendrovėms. Tai vertė ieškoti naujų sprendimų.