Až třetina uživatelů sdílí heslo. Přísný krok Netflixu mu pomůže před konkurencí
Spokojený lockdownový bingewatching se může v řadě domácností brzy zkomplikovat. Netflix totiž začne ověřovat, zda všichni uživatelé jednoho účtu sdílejí jednu domácnost, jak se to píše v jeho pravidlech. A pokud kontrolou neprojdou, budou si muset založit účet vlastní. Ten krok dává smysl. Netflix sice se 203 miliony předplatitelů (stav ke konci loňského roku) vede v souboji streamingových společností, […]
The post Až třetina uživatelů sdílí heslo. Přísný krok Netflixu mu pomůže před konkurencí appeared first on Forbes.
Spokojený lockdownový bingewatching se může v řadě domácností brzy zkomplikovat. Netflix totiž začne ověřovat, zda všichni uživatelé jednoho účtu sdílejí jednu domácnost, jak se to píše v jeho pravidlech. A pokud kontrolou neprojdou, budou si muset založit účet vlastní.
Ten krok dává smysl. Netflix sice se 203 miliony předplatitelů (stav ke konci loňského roku) vede v souboji streamingových společností, ale jeho konkurence stále roste.
Expanzi letos chystá HBO Max, které uvede některé velkofilmy spolu s premiérou v kinech, úctyhodný nástup se povedl Disney+, které nasbíralo přes 100 milionů předplatitelů za pouhých 16 měsíců fungování, rozjíždí se i Amazon Prime Video a do hry se navíc chystají vstoupit i další, například Paramount+.
Proč by se tedy Netflix dobrovolně připravoval o další potenciální uživatele? Jak již bylo řečeno, sdílení účtu v pravidlech zakazuje, zatím však byl k vymáhání tohoto bodu benevolentní. Jenže uživatelé toho využívali, a ne zrovna v zanedbatelném množství.
Třeba výzkum Bank of America zjistil, že mezi tisícovkou dospělých Američanů sdílí jeden účet 26 procent. Dle dalšího výzkumu (Magid) jde až o třetinu všech uživatelů.
Netflix i díky pandemii zažívá veleúspěšné časy a loni zaznamenal rekordní tržby 25 miliard dolarů a 37 milionů nových předplatitelů. Ale chce víc, tím spíš, že mu k tomu může snadno pomoci jen vymáhání vlastních pravidel. Jeho šéfové se přitom dlouho stavěli ke sdílení smířlivě a ještě v říjnu 2019 hlavní produktový ředitel Greg Peters prohlásil, že nemají v plánu v tomto ohledu nic zásadně měnit.
To už ale nyní neplatí. Netflix začal v minulém týdnu některým uživatelům ukazovat hlášku upozorňující, že pokud nežijí spolu s vlastníkem tohoto účtu, budou si muset založit vlastní. A zároveň jim nabízí tři možnosti řešení: ověření verifikačním kódem přes e-mail či SMS, založení nového účtu nebo volbu „ověřit později“.
Dá se čekat, že podobná zkušenost brzy potká i uživatele v Česku. Základní tarif tu stojí 199 korun měsíčně, ten nejdražší pak 319 korun.
Zároveň lze předpokládat, že pokud uživatelé nenajdou jednoduchou cestu, jak systém obejít, může to Netflixu skutečně pomoci k dalšímu růstu předplatitelské základny.
Jeho základní cena není tak vysoká, aby to domácnosti odradilo, obzvlášť v době pandemie, kdy si sledování Netflixu přivykl kdekdo. „Netflix má teď silnou pozici, aby díky tomu v roce 2021 zvýšil svou hodnotu,“ prohlásil analytik Nat Schindler.
A rovnou připomíná, že by Netflix mohl vyjít vstříc uživatelům, kteří by za něj chtěli platit o něco méně tím, že by jim nabídl předplatné jen pro mobilní verzi, jako to už funguje třeba v Indii nebo na Filipínách, případně program s reklamami. Ať už zvolí jakýkoli přístup, zákrok proti sdílení hesel zřejmě jen upevní jeho dominanci na poli streamingu.
The post Až třetina uživatelů sdílí heslo. Přísný krok Netflixu mu pomůže před konkurencí appeared first on Forbes.