Un contact avec l’administration

Afin de renforcer la présence des services publics de proximité, en particulier dans les zones rurales, des espaces France Services ont ouvert sur le territoire français, dont celui de Royère-de-Vassivière, labellisé et opérationnel depuis peu dans les locaux du bureau de Poste (rue Camille-Benassy).

Il offre la possibilité à tout un chacun d’être accompagné gratuitement dans une relation numérique avec les administrations, et ce dans tous les domaines du quotidien (santé, famille, retraite, impôt, recherche d’emploi…).

Après trois semaines de formation, Mireille Margoutier et sa collègue Nathalie Pateyron (au guichet en alternance une semaine sur deux) sont aujourd’hui en charge du guichet France Services. Elles sont là pour apporter l’aide technique aux usagers dans leurs démarches administratives, sans pour autant effectuer les actions à leur place. Demande de documents d’identité, de permis de conduire, de certificat d’immatriculation et autres inscriptions à Pôle Emploi… n’ont pas de secret pour elles.

À noter que ce service rayonnant sur 15 kilomètres à la ronde s’adresse tant aux usagers privés (ou en panne) de connexion Internet qu’à ceux se trouvant aujourd’hui démunis devant cette nouvelle et difficile relation bureaucratique dénuée de rapport humain.

Pratique. Horaires d’ouverture : France Services et le bureau de poste sont ouverts le lundi de 10 heures à 12 heures et du mardi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 13 h 30 à 16 h 30. Rendez-vous possible par téléphone au 05.55.54.04.70 ou royere-de-vassiviere@france-services.gouv.fr.