Dans l'Allier, le dépanneur Chauvin submergé par les appels de conducteurs en panne sèche
Depuis mardi, le groupe Chauvin, qui dispose de sites aux quatre coins du département de l'Allier, est submergé d'appels de conducteurs en détresse, qui tombent en panne sèche.
" On reçoit beaucoup, beaucoup d'appels. On accepte de remorquer les véhicules jusqu'au garage le plus proche s'il le faut. Mais notre métier, c'est de dépanner, pas d'aller remplir des réservoirs, on est obligé de l'expliquer sans arrêt aux particuliers"
confie Clément Chauvin, qui gère l'entreprise aux côtés de son père, Dominique Chauvin.
"Les gens nous disent tous qu'il leur faut une solution rapide. On comprend, mais on ne peut pas aller au-delà de notre métier. Remplir les réservoirs de carburant, impossible, car c'est la compétence des stations service, pas la nôtre. Alors, on explique aux gens qu'il y a plusieurs sites internet qui permettent de savoir où trouver de l'essence".
Une flotte de 80 véhiculesLe remorqueur bourbonnais, qui dispose d'une flotte d'environ 80 véhicules, ne connaît pas encore de panne sèche, "mais il ne faudrait pas que la situation dure trop longtemps", explique Clément Chauvin. "Je ne sais pas combien de jours, nous pourrons encore tenir".
Ariane Bouhours