La editora de GTA advierte de que el 'review bombing' de juegos provoca pérdida de ingresos
El review bombing es una práctica en la que un gran número de jugadores dejan críticas negativas de forma masiva y coordinada sobre un videojuego, en lugares como Metacritic o especialmente en Steam, como vimos hace unos meses con Helldivers 2, lo que obligó a Sony a dar marcha atrás y quitar el requerimiento de tener que usar una cuenta de PlayStation en PC para este juego. El último review bombing del que os hemos hablado es el de Apex Legends, tras sus polémicas cambios en el pase de batalla, que han hecho que las valoraciones del juego se hundan en Steam, aunque de momento no sabemos si EA va a reaccionar de alguna manera.
Ahora sabemos por declaraciones de Take-Two Interactive, la compañía matriz de Rockstar Games (Grand Theft Auto) y 2K (NBA 2K), que están preocupados por el review bombing, ya que dicen que puede afectar de manera significativa a los ingresos de los videojuegos.
Preocupados por el review bombing
En la presentación anual de la compañía a los accionistas, Take-Two advirtió de los peligros del review bombing para sus juegos: "Obtener y mantener altas calificaciones de nuestros juegos en las plataformas de terceros en las que operamos es importante, ya que ayudan a que los jugadores encuentren nuestros juegos. Si las calificaciones de cualquiera de nuestros juegos disminuyen o si recibimos críticas negativas significativas que resulten en una disminución en nuestras calificaciones, nuestros juegos podrían ser más difíciles de encontrar o recomendar para los jugadores".
"Además, podemos estar sujetos a campañas de críticas negativas o campañas de difamación destinadas a dañar nuestras calificaciones. Cualquier disminución de este tipo puede provocar la pérdida de jugadores e ingresos, costos adicionales de publicidad y marketing y daño a la reputación".
De esta manera, Take-Two Interactive demuestra su preocupación por este tipo de prácticas, dejando claro que puede afectar negativamente a los ingresos de sus juegos. Si echamos un vistazo a su catálogo, desde hace varios años la saga NBA 2K es sistemáticamente "bombardeada" con críticas negativas de los jugadores, tanto en Metacritic como en Steam, por lo que los usuarios consideran políticas de monetización abusivas, entre otros aspectos. A pesar de que esto lleva ocurriendo varios años, en 2K, aparentemente, no parecen demasiado preocupados porque esto cambie.