Mit körperlicher Gewalt drohen Fahrgäste einem Kundenbetreuer in der S-Bahn Hannover. Das Unternehmen bringt die verbale Attacke ab August in die Kinos – unter anderem mit Marlon Schuseil, der diese Erlebnisse aus seinem Berufsalltag kennt. Warum geht er jetzt damit in die Öffentlichkeit?